严防旅游乱象(旅游乱象的措施)

来源：【华声在线】

华声在线讯（通讯员：周富）高质量发展是建设社会主义现代化国家的首要任务，在高品质的消费需求拉动下，文化和旅游、诗和远方已经成为人民群众对美好生活向往的重要内容。当前，屈原管理区正全力以赴推动农文科体旅融合生态发展，厚植高质量发展优势，在今年三月召开的全国两会上，文旅话题同样炙手可热。不得不说，近两年来，旅游消费市场的持续爆发，让人们再次领略了旅游之于地方经济发展的巨大价值。

旅行社作为游客与地方文化特色沟通的桥梁，是展现在游客面前的第一张名片，也是规范市场秩序守护的“桥头堡”。旅行社的规范经营，关乎旅游业的生命力,与当地特色旅游产业和从业人员切身利益密切相关,对增强旅游消费信心、维护目的地政府形象至关重要。

为切实做好屈原管理区文化市场规范经营工作，有效防范旅游乱象抬头，确保各项安全工作措施落到实处，切实优化营商环境。3月25日，屈原管理区文化旅游广电局文化市场执法大队开展了全区旅行社及相关服务行业检查行动。

此次行动中，执法大队分别来到辖区内的宝中旅行社、岳阳中国国际旅行社屈原营业部进行检查，通过对经营台账、服务合同、服务条例规范等资料的检查，提高旅行社规范经营意识。执法大队负责人表示，旅行社要规范经营行为，严格落实“一团一报”制度，遵守团队旅游管理政策；要与游客规范签订旅游合同，推广应用电子合同，不得擅自变更行程；要使用合格供应商，选择当地居民惯常消费场所，所售商品应质价相符，畅通退货渠道；组团社和受组团社委托的旅行社要明确责任，避免推诿扯皮。同时要注重提升导游服务质量。严格规范导游执业行为，加强内部管理及导游业务培训。

下一步，文化旅游广电局继续压实责任，开展好文旅及相关产业的排查整治工作，督促各类文化场所做好常态化规范工作，为屈原管理区文旅繁荣奠定发展基础。持续优化方式方法，全面构建文化市场规范经营、安全生产监管的长效机制，为企业优化营商环境，为企业提供发展动能。

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