女子在香格里拉被强制消费!违规司机退款,网友评处罚太轻!
更新时间:2024-07-19 16:18:14
女子在香格里拉被强制消费!违规司机退款,网友评处罚太轻!
6月23日发生在云南香格里拉的一起旅游纠纷事件引起了广泛关注。一名女子通过视频爆料,她与三位朋友在前往古城的途中遭遇司机强制消费并伴有辱骂威胁行为,此事在网络上迅速发酵。据该女子描述,司机起初提议以100元价格带他们游览纳帕海与松赞林寺两处景点,但在途中却要求每人额外支付280元骑马费,当他们提出异议时,遭遇了司机的强硬态度和言语攻击。
6月25日,香格里拉市交通运政管理所对事件进行了确认与回应。据透露,经调查,游客所述的强迫消费情况属实,涉事司机已被勒令停班学习五天并处以500元罚款。同时,司机已退还了全部强制消费金额共计600元,并向游客致歉。管理部门强调,该司机的行为不仅违反了道路运输规定,更触犯了《中华人民共和国治安管理处罚法》中的强买强卖条款,因此,公安机关也将依法对其进行进一步处理。
香格里拉市文化和旅游局在接到投诉后,协同交通运政管理所迅速介入调查。市委网信办也表示,事件已移交相关部门核查处理,一旦有最终结果,将会对外公布,确保信息透明。
此次事件的快速处理彰显了当地政府对旅游市场秩序维护的决心,同时也提醒所有旅游从业者需严格遵守行业规范,共同营造一个公平、安全、愉快的旅游环境。对于游客而言,遭遇此类问题时应勇于维护自己的权益,通过合法渠道如拨打12345或12315进行投诉,以保障自身权益。
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