向张家界学习一些发展旅游的经验(张家界旅游发展)
更新时间:2025-04-09 02:18:27
一、向张家界学习一些发展旅游的经验
五一假期将至,对出行和旅游目的地的关注和讨论也越来越热。昨天,一家国内知名媒体刊载一篇深度报道《张家界挤满了韩国游客》,详细介绍了湖南知名景区张家界近年来大量迎接韩国游客的情况,以及当地旅游带动经济发展、对外开放,促进各民族交往、交流、交融的故事。报道提到张家界实行的一些促进旅游业发展的做法,很值得其他城市从业者、管理者学习借鉴。
首先是认清自己的优势。张家界武陵源景区是中国首批被列入《世界自然遗产名录》的景区,中国首个5A级景区、首个国家森林公园,拥有极为奇特的自然风光。这是景区的最大特点,也是吸引游客的最主要原因。当地依靠山水风光,不断开发新的旅游产品和旅游路线,给游客带来丰富的体验。
其次是精准定位客群。自去年下半年以来,多家媒体都在关注“张家界受韩国游客欢迎”背后的原因,大概有这么几个:一是韩国人普遍喜爱登山,而张家界的山险峻秀美,风景举世无双,迎合了韩国游客的需求;二是张家界是中国最知名的景区之一,频繁出现在风光片和影视剧中,在韩国知名度很高;三是当地积累了长期服务韩国游客的经验,从景区路牌到导游服务再到宾馆酒店,都有韩文标识,甚至街头卖水果的小贩都会讲一些常用的韩语,对韩国游客来说极为便利;四是当地政府在很用心地经营对韩旅游,包括频繁赴韩推介宣传,鼓励开设张家界往返韩国各大城市的航班,开办个人韩元现钞兑换业务,为旅游企业经营提供方便……种种举措,让张家界在韩国游客群体中有口皆碑。湖南省文旅厅的统计数据显示,一季度,张家界接待26.12万人次入境游客,其中韩国游客占比高达40.23%。
张家界景区全力提升旅游接待水平,让游客玩得开心。媒体报道披露,张家界对小语种导游的需求较大,当地为通过考核的小语种讲解员颁发资格证;得益于近年来交通基础设施的不断完善,航班和高铁带来了越来越多的游客;高星级酒店数量增加,符合国外游客口味的餐厅也越开越多。报道还提到一个细节:韩国旅游团里有不少老人,但在张家界登山时,依靠缆车、索道、穿山扶梯等设施,游客们几乎不必步行爬山,“对老年人非常友好”。
这些宝贵的旅游业经验,当然值得旅游大省云南作为参考。一个旅游景区的独特之处不可复制,但旅游服务的标准是可以学习借鉴的。人们也许还记得,今年中国与泰国、马来西亚等国互免签证以来,许多泰国和马来西亚的游客纷纷前来云南旅游,赏花买花、品尝美食,感受人文风情,成为今年以来云南旅游市场的一个亮点。
云南与东南亚国家比邻,又是知名旅游目的地,未来还有广阔的市场待开拓。接下来,从文旅部门到旅游业从业者,都不妨向张家界学习一些搞旅游的有益经验,发挥好旅游资源优势,精准定位客群并做好服务,着力提升接待水平,把“有一种叫云南的生活”传播得更远,让远方的客人体会到云南的“样样好”。
来源:都市时报
作者:陈唯一
编辑:胡楠
审核:钟玲
终审:彭德光
二、张家界乡村旅游发展有限公司怎么样
张家界乡村旅游发展有限公司是2016-05-25在湖南省张家界市永定区注册成立的有限责任公司(非自然人投资或控股的法人独资),注册地址位于湖南省张家界市永定区三角坪42号张家界国际大酒店307.
张家界乡村旅游发展有限公司的统一社会信用代码/注册号是91430800MA4L4JK39F,企业法人吴祥文,目前企业处于开业状态。
张家界乡村旅游发展有限公司,本省范围内,当前企业的注册资本属于一般。
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三、张家界旅游景区发展的优势
一、自然资源得天独厚
大自然的鬼斧神工造就了张家界奇绝天下的石英砂岩大峰林景观,属世界上最典型的喀斯特岩溶地貌发育地区。既有“奇峰三千,秀水八百”之实,又有“放大的盆景,缩小的仙境”之称,自然景观在世界上绝无仅有,独一无二。
二、旅游品牌中外驰名
张家界目前集“世界自然遗产”、“第一批世界地质公园”、“第一个国家森林公园”三块金子招牌于一身,可以说是享誉全球,闻名遐迩。
三、区位优势日趋显现
从全国来看,张家界地处中部,铁路、航空、公路交通条件十分便利,作为一个中等旅游城市,具有“三位一体”的立体交通优势,以张家界为中心辐射到国内外各主要客源地的交通运输,具有距离和成本上的优势。
四、产业成熟度相对较高
张家界旅游开发与改革开放是同步进行的,历经20年发展,在旅游基础设施、旅游行业管理成熟有效的建设和管理经验。通过景区大拆迁,制定《武陵源世界自然遗产保护条例》,使景区规划管理走上了科学、环保、资源永续利用的依法管理的轨道,走出了一条旅游开发与资源保护并重的旅游产业发展新路。景区管理也正在由粗放型向精细化、标准化方向发展。旅游从业人员素质较建市之初,已有了质的飞跃。尤其是导游管理日趋规范,导游素质在全国旅游界享有美誉。
五、人文民俗积淀深厚
张家界市是一个少数民族聚居,由于地处湘西北,历史上民族迁徙、交流、融合,形成了独具特色的民族文化。尤其是以硬气功、民族歌舞为特色的土家族文化和白族文化等民俗文化遗产丰富。贺龙元帅故居、湘鄂川黔革命根据地、红二、六军团长征出发地等也是具有较高知名度的红色人文旅游资源。
六、旅游管理具有首发优势
无论是行业管理,还是景区管理,无论是服务质量,还是服务设施,无论是常规旅游,还是假日旅游,在张家界都建立了一套行之有效的行为规范,基本做到了安全、卫生、文明、有序、满意。
七、巨大的旅游市场
据统计,从1988年至今,张家界市旅游接待人次和旅游总收入除个别年份外,总体上是呈逐年大幅上升趋势
八、市委市政府的高度重视
张家界旅游业是湖南省旅游业的龙头。在湖南省规划的50个产业集群中,省政府又适时将张家界旅游商品开发编入到产业集群战略之中,这既是对张家界旅游商品开发多年来工作的肯定,也是下一阶段的工作基础。市委市政府多次会议提出,要大力培育发展旅游商品产业集群,是张家界市走新型工业化道路的重要选择,是抓住中部崛起给予,培育壮大旅游商品产业的必由之路。