解释旅游产品的特点-英国旅游产品的特点有哪些
更新时间:2023-05-13 01:35:08
一、解释旅游产品的特点
旅游产品(Tourist Product)是旅游业者通过开发、利用旅游资源提供给旅游者的旅游吸引物与服务的组合。旅游产品的构成要素主要包括旅游吸引物、旅游设施、可进入性和旅游服务。
旅游产品具有如下特点:
(一)综合性
从旅游者角度看,一个旅游目的地的旅游产品乃是一种总体性产品,是各有关旅游企业为满足旅游者的各种需求而提供设施和服务的总和。大多数旅游者前往某一目的地旅游做出购买决定时,都不仅仅考虑一项服务或产品,而是将多项服务或产品结合起来进行考虑。例如,一个度假旅游者在选择度假目的地的游览点或参观点的同时,还考虑该地的住宿、交通、饮食等一系列的设施和服务情况。在这个意义上,旅游产品是一种综合性的群体产品或集合产品。
国外有些经济学家说,旅游业是所有工业的综合。这种说法是有道理的。旅游产品的涉及面比任何经济部门都要广。任何一个部门(即一个环节)出现失误,都会导致整个产品的滞销。
(二)无形性
旅游产品是各种旅游企业为旅游者提供的设施和服务。无形的部分在旅游产品中起主导作用。产品的质量和价值是凭消费者的印象、感受评价和衡量的。
(三)不可转移性
旅游产品进入流通领域后,其商品仍固定在原来的定位上。旅游者只能到旅游产品的生产所在地进行消费。这一点,一方面补充和完善了传统的国际贸易理论,同时也是交通运输成为实现旅游活动的重要因素。另一方面,旅游者在购买旅游产品后,这种买卖交易并不发生所有权的转移,而只是使用权的转移。
(四)时间性
旅游者购买旅游产品后,旅游企业只是在规定的时间内交付有关产品的使用权。一旦买方未能按时使用,便须重新购买并承担因不能按时使用而给卖方带来的损失。对旅游企业来讲,旅游产品的效用是不能积存起来留待日后出售的。随着时间的推移,其价值将自然消失,而且永远不复存在。因为新的一天来临时,它将表现新的价值。所以旅游产品的效用和价值不仅固定在地点上,而且固定在时间上。因此,旅游产品表现出较强时间性的特点。
(五)生产与消费的同步性
旅游产品一般都是在旅游者来到生产地点时,才予生产并交付其使用权的。服务活动的完成需要由生产者和消费者双方共同参与。在这个意义上,旅游产品的生产和消费是同时发生的,并在同地发生的,在同一时间内,旅游者消费旅游产品的过程,也就是旅游企业生产和交付旅游产品的过程。这种生产和消费的同步性或不可分割性是旅游产品市场营销中一个至关重要的特点。
(六)需求弹性大与替代性强
由于受各种因素的影响,旅游市场对旅游产品的需求弹性很大。在旅游市场中存在着平季、淡季和旺季之别,导致旅游产品的需求具有很大的弹性。
旅游产品有很强的替代性有二层意思:一是旅游虽然是人们生活中的一种需要,但不像食物、衣服等生活必需品,而是一种高层次的消费。在我国,目前旅游仍是一种高档的奢侈品,要想去旅游,就得放弃另一种需求。第二层意思是旅游者可以选择旅游线路、目的地、饭店和交通工具。
(七)后效性
旅游者只有在消费过程全部结束后,才能对旅游产品质量做出全面、确切的评价。旅游者对旅游产品质量的理解是其期望质量与经历质量相互作用的结果。期望质量是旅游者实际购买之前,根据所获得的有关旅游产品的各种信息,对产品质量进行的评价。如果期望质量高于实际的经历质量,顾客就会产生不满,也不会进行重复购买,而且会产生对企业不利的口头宣传。因此,旅游企业不能把对旅游者面对面服务的完成看做是整个销售活动的结束。
(八)脆弱性
旅游产品的脆弱性是指,旅游产品价值的实现要受到多种因素的影响和制约。这是由旅游产品的综合性、无形性和不可贮存的特点决定的。旅游产品各组成部分之间要保持一定的质和量的比例,提供各组成部分产品的部门或行业之间也必须协调发展,否则就会对整体旅游产品产生不利影响。此外,各种自然、政治、经济、社会等外部因素,也会对旅游产品的供给与需求产生影响,从而影响旅游产品价值的实现。
二、英国旅游产品的特点有哪些
1. 英国旅游产品的特点有哪些
1.碎片大厦
碎片大厦高309.6米,于2012年建成,是伦敦的城市景观中比较新的一个建筑,也是伦敦的地标建筑,可以俯瞰整个伦敦。
2.圣保罗大教堂
圣保罗大教堂在1965年之前,一直是伦敦最高的建筑。
3.伦敦塔
伦敦塔拥有近千年的历史,是伦敦最古老的完整建筑。几个世纪以来,这座建筑有过许多身份,曾是王室住宅、动物园、监狱,现在则是王冠的保护者。
4.大英博物馆
伦敦大英博物馆是世界上第一座国家公共博物馆,于1753年开馆,是一座希腊复兴主义建筑,馆内拥有800多万件奇珍异宝,并一直对所有人免费开放。
5.威斯敏斯特宫
威斯敏斯特宫又称为议会大厦,是世界上最优秀的哥特式复兴主义建筑之一。
6.泰特现代美术馆
这个建筑曾是英国第一座燃油发电站,始建于20世纪40年代,是一座现代化的灯塔,壮观的烟囱是它的显著特征。在20世纪80年代发电站关闭后,赫尔佐格和德梅隆将其改造成新的泰特现代美术馆,并于2000年5月开放。
7.小黄瓜
它的正式名称是圣玛丽斧头30号,以消失的教堂命名。自建成后小黄瓜就成为伦敦天际线第一批超高层的大楼之一。
2. 简要概述英国旅游业发展的特征
1845年英国人托马斯·库克创办了世界上第一家旅行社,标志着近代旅游业的诞生。 诞生之前他承包了一辆火车,带人异地游玩,觉得有利可图,于是开了旅行社。
3. 英国旅游资源的主要特色
英国以伦敦国会大厦,剑桥大学为旅游标志,法国以艾菲尔铁塔,巴黎圣母院,凡尔塞宫为旅游标志,美国以白宫为旅游标志澳大利亚以悉尼歌剧院为旅游标志,俄罗斯以克里姆林宫
4. 英国的旅游特色有哪些
要深入了解他国文化,并不是靠一两个网站就能搞定。建议先从语言开始,英式英语与美式英语不一样,所以从影集,新闻着手,一定要慎选,如英国BBC。语言增进之后,就要开始了解当地的文化习惯冲击,这部份还是得靠融入环境才能了解的
如果去英国旅游,不建议10天跑10个城市,建议待在同一个城市,慢慢观察当地文化特色,与当地人聊天。
你需要做的事情有很多,包括看文章、看书、看纪录片、看英美剧、看当地人常用的网站以及跟当地人交流等,这些都是在了解文化。
5. 英国的旅游资源特色是什么?
英国全称大不列颠及北爱尔兰联合王国(the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland)。它包括英格兰(England)、苏格兰(Scotland)、威尔士(Wales)和北爱尔兰(Northern Ireland)四个部分,面积24万多平方公里,相当于我国江苏和安徽两省大小。英国虽然面积不大,但它是个美丽的(beautiful)国家,文物古迹比比皆是,自然风景秀丽,旅游资源非常丰富。许多城市(city),如"万花之城"伦敦(London)、"北方雅典"爱丁堡(Edinburgh)、大学城牛津(Oxford)、剑桥(Cambridge)、古色古香的约克城、莎翁故乡斯特拉特福都是享有世界盛誉的旅游名城。目前,被联合国(the United Nations)列入世界文化和自然遗产的名胜古迹和天然景观就有14处,即伦敦塔(the Tower of London)、威斯敏斯特宫(国会大厦)、布伦海姆宫、坎特伯雷主教堂、巴斯城、索尔兹伯里郊区的巨石阵、铁桥峡、方廷斯修道院及园林、达勒姆的大教堂和古城堡、哈德良长城、圭内斯的城堡群、苏格兰的圣基尔达群岛、北爱兰的"巨人之路"和太平洋上的英国属地亨德森珊瑚岛。它们各有特色,各有其长,都是极受游客青睐的观光热点,是世界有名的旅游胜地。
6. 英国旅游市场的特点有哪些
旅游市场的兴旺还带动英国航空业的发展。为吸引更多中国游客,英国计划将直飞中国的客运航班增加50%,由每周大约100个班次增加到每周150个班次。英国航空公司和旅游机构与中国航空公司的合作日趋紧密。目前开通的中英直航线路已经覆盖北京、上海、广州、重庆、长沙、青岛、西安、武汉等多个中国城市,把中国游客送往伦敦、曼彻斯特、爱丁堡等英国城市。
三、简述旅游产品的概念及其特征
【答案】:旅游产品的概念:
(1)从旅游市场角度看,旅游产品是指旅游者和旅游经营者在市场上交换的、主要用于旅游活动中所消费的各种物质产品和服务的总和。
(2)从旅游者的角度来看,旅游产品是指旅游者花费一定的时间、精力和费用所获得的一段旅游经历和感受。
(3)从旅游经营者角度看,旅游产品是指旅游经营者凭借一定的旅游资源、旅游设施和其他媒体,向旅游者提供的、以满足旅游者需求的各式各样的物质产品和劳务的总和。
旅游产品的特征:旅游产品的综合性;旅游产品的无形性;旅游产品的同一性;旅游产品的依赖性;旅游产品的固定性;旅游产品的敏感性。