常德市旅游外事侨务局提醒(旅游外事侨务局是)

尚一网讯（ 刘清）9月19日，常德市旅游外事侨务局相关工作人员做客市长热线直播间，与市民分享近年来常德旅游的成绩，以及乡村旅游的经典线路和双节期间的节庆活动。

近年来，自驾游人数越来越多，在出行之前，人们如何选择自驾游团队？在直播中，市旅游外事侨务局的工作人员提醒广大市民，一定要选择正规的旅行社出行，拒绝个人或无资质单位提供的旅游服务。

正规旅行社有工商营业执照，并取得了旅行社业务经营许可，和游客签订合同，对旅游行程进行详实约定。旅游合同是判断纠纷违约方及违约责任程度的主要依据。但户外俱乐部、户外论坛等组织的活动往往既没有资质也不签合同。最重要的是，根据国家相关规定，旅行社经营旅游业务须缴纳旅游服务质量保证金、旅行社责任保险，分别用于游客权益损害赔偿、垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助费用和游客的损失赔偿。而户外俱乐部、驴友俱乐部、自驾游俱乐部、户外论坛、协会等因未取得旅行社业务许可，因此无法纳入旅游保障机制范围，各级旅游投诉处理机构对市民与户外俱乐部、户外论坛等组织之间的纠纷无法受理。