嘉峪关警察旅游(嘉峪关公安：深耕旅游警务 创建平安景区)

“嘉峪关真美，嘉峪关的警察更美！”8月9日，刚到嘉峪关旅游的新疆游客毕涛就感受到了嘉峪关公安的温暖，随身携带的物品丢失后，在峪泉派出所民警的热心帮助下及时找回，让这场旅行增添了别样感受。

今年以来，嘉峪关市公安局立足实际、因地制宜，以深化平安景区建设为主线，以智慧警务建设为依托，以提升游客满意度为根本，狠抓“旅游警务”建设，着力打造“民警就是导游、队伍就是风景、管理就是服务、执法就是守护”的旅游警务新模式。

巡逻防控

全天候联勤扎牢“防护网”

“警察就在身边，心里感觉特别踏实！”这不仅是嘉峪关市民的真实感受，也是所有游客的切身体会。

“每逢节庆、大型活动、旅游高峰期，我们都会提前制定景区安保工作方案预案，通过推行动态接警、屯警景区、加强巡逻等措施，实现集约高效用警，构建严之又严的全域旅游安保模式。”峪泉派出所所长介绍道。

指路咨询、寻人寻物、报警求助……在峪泉派出所，旅游旺季每天要处理30余起。峪泉派出所充分发挥3个景区警务室工作前置的优势，发挥涉旅警情处置“桥头堡”作用，针对夏季旅游高峰期，市局增派警力联合景区警务室民警，全天候开展巡逻防控工作，以有警出警、无警巡逻、高峰守点、平峰巡线等多种巡防方式切实抓好涉旅治安业务，快速处理涉旅报警求助、治安纠纷、服务游客等工作。

同时，峪泉派出所还进一步强化显性用警，在重点旅游景区内部及周边科学用警、合理布警，最大限度实现“见警察、见警灯、见警车”，不断增强游客安全感、满意度。

多元共处

全时空反应守好“平安路”

关城景区每日进出车辆约4000台次左右，游客达21000余人。在游客们欢快的笑脸、如织的脚步背后，是嘉峪关公安交警的默默付出。

针对当前道路交通安全工作实际，下发《嘉峪关市公安局关于进一步加强道路交通管理路段包抓工作的通知》，明确市公安局党委班子成员包抓路段工作责任。开展交特巡警警务机制改革，推行“交巡合一”工作模式，整合交巡警警力，围绕“部位、时段、区域”三个重点，优化形成“三级三岗”巡防模式。抽调局属各部门警力50名下沉一线，开展道路交通秩序专项整治工作。交警支队班子成员深入一线带头上路开展执勤执法活动，深入推动景区周边道路交通安全整治工作取得实效。交管部门全面梳理景区拥堵路段点位6处，在各景区主要路口设置“分流岗”12处，进一步提高旅游控制能力、路面见警率和管事率，最大限度缓解景区周边道路交通拥堵。

同时，嘉峪关公安交警在景区景点设立流动警务服务车、咨询点，为广大游客提供旅游咨询、失物招领等各项便民利民服务200余次。积极践行交通管理“柔性执法”理念，高效落实一般违法首次警告、轻微违法不予处罚、常见违法先行提醒等措施，联合多部门在景区重点路段施划潮汐停车位和临时停车位700余个，亮化停车标志牌、交通标线，充分彰显公安交管温度。

上下共联

全方位服务做好“贴心人”

“近期驴友多，夜晚车辆多，景区的治安和交通问题要重点关注。”一场涵盖问题收集、疑难会诊的旅游警务民情会在文殊派出所警务室召开，文殊镇乡村两级干部代表提出一个个在具体工作中碰到的问题，文殊派出所民警边倾听边记录，并不时提出合理化解决方案。

“开门纳谏、服务前移，零距离服务游客，实打实助力全域旅游。”嘉峪关市公安局根据全市景区分布特点，在全域建立布岗定责“一网整合”、搭建平台“一网联动”、旅游警务“一网融入”旅游警务阵地布建，召开旅游警务民情会80余次，着力解决各类旅游问题30余个，全面营造良好的旅游治安环境。

嘉峪关市公安局还坚持以人民为中心的发展思想，教育引导执勤民警树立 “人人是窗口、个个是形象”的思想意识，对景区执勤民警进行接处警规范、涉旅法律法规业务培训40余次，不断提高民警执法执勤能力。健全警务公开、检查督导等内外监督机制，开展经常性“开门评警”，确保对群众反映的旅游警务突出问题及时整改到位，做到服务群众无死角、全覆盖。