欧洲旅游的注意事项(欧洲旅游注意点)
更新时间:2024-01-14 12:13:30
一、欧洲旅游的注意事项
欧洲旅游,知名的旅游项目,由欧洲的旅游特色著称,欧洲旅游以当地旅游环境为依托,以欧洲丰富的自然和人文景观以及周到的服务为吸引要素而发展起来的一种独特的旅游方式。下面是我帮大家整理的欧洲旅游注意事项,希望大家喜欢。
关于出入境须知
1、去欧洲旅游请提前做好欧洲申根签证,根据欧盟法律规定所有人必须从规定口岸出入境,抵离时有义务接受边检,外国人入境时须持国际条约承认的护照或者其他旅行证件。如根据规定需办理签证的则在护照或旅行证件上必须有签证,外国人即使有签证,也有可能会被拒绝入境(PS:凡是护照后面有条形码的客人请注意:此条形码与您出入申根海关及回国销签有密切关联,请不要擅自撕掉,以免给您带来不必要的麻烦)。
2、当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担!请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意!
3、从2006年开始中国赴欧旅游公民穿戴假名牌进入欧盟国家,会受到欧盟当地的处罚。为减少及避免此类事件带来的不良影响及麻烦,提醒中国赴欧洲旅游的游客不要穿戴、携带或购买假冒名牌物品,否则出现的任何后果将有客人自行承担。轻则没收,重则可能处以单件500欧元,10件以上30万欧元罚款。
关于乘机须知
1、可随身携带一件5kg以内行李,免费托运一件20kg,长、宽、高分别不得小于30厘米(12英寸)、20厘米(8英寸)、10厘米(4英寸)。 超过上述规定的件数、重量或尺寸的行李应交付逾重行李费。
请您务必准时到达指定集合地点,谢谢合作!
2、进入机舱后,请您先按照登机牌上的座位号码入座,不要随意调换。若有特殊需要,请联系乘务员或是随团领队帮您协调。即使您确有需要更换了座位,也请您务必不要更换登机牌,因登机牌上有您的姓名,回国后登机牌将被作为您回国的凭证送入使馆销签;
3、为了您自身的安全,在飞机上请您不要使用移动电话、手提电脑、MP3、PSP机等电子设备;
4、整个飞行期间是不能吸烟的。另外,当“FASTEN SEAT-BELT”的字样亮时,表示“请束紧座位上的安全带”,请务必遵守;
5、飞机起降时,请将座椅靠背竖直;
6、进餐时,请将前座背后的小桌拉放下来,以便服务员将菜盘放上。进餐过程中,请将座椅背竖直,并请尽量不要在座位间进出走动;
7、使用飞机上的洗手间时请注意门上的标示:“OCCUPIED”是有人在使用中,这时请不要再去敲门;“VACANT”是表示没有人,这时您就可以拉门入内,当然不要忘记将门锁上;“FLUSH”的标示,使用后按冲水钮冲洗;洗手间内同样是绝对禁止吸烟的。贵重物品请勿托运,损害或遗失难以索赔。
8、欧盟于2006年11月6日起开始实施新的手提行李安全规定——限制携带液体物品登机,此规定适用所有从欧盟境内出发及转机航班。手提行李中的液体和胶状物品,如护肤与美容品等只能在符合下列规定的前提下携带:
9、装有液体及类似物品的容器其容量不得超过100毫升(以包装上标明的容量为准);所有容器必须全部装入一个透明、可重复开封的塑料袋内(如“拉锁式塑料袋”),容积不得超过一升;每人只能携带一个塑料袋;该塑料袋必须在安全检查处单独出示;液体物品包括:水、糖浆类;面霜、润肤油类;香水、喷雾剂类;洗发水、浴液类;剃须液、牙膏、睫毛膏类以及其他的任何类似物品;请不要在安检及转机安检前打开装有液体塑料袋,否则将被没收;特殊疾病须随身带入机舱的指定药物(须出示医生证明)与特殊食品(如婴儿食品)可在塑料袋之外携带。此类物品也必须向安全检查人员出示;不符合尺寸规定的物品及塑料袋禁止带上飞机;
10、另外托运行李在经过海关检查时,有可能会被强行开箱检查,万一遇到行李锁被破坏的情况,请客人不要慌张,仔细检查一下财务是否有损失,然后通知导游。
11、航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口,航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机、搭乘飞机时,请随时扣紧安全带,以免乱流影响安全,高空上因机舱压力太大,不宜饮酒过量,以免影响身体降领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。
行前准备
1、出门旅行,衣服应该以轻便和多用途为主。准备衣物要根据季节变化而定,欧洲早晚温差大,请务必带件保暖外衣;建议客人出发前收看或收听国际气象预报。
2、丰富的旅程难免会带来旅途劳累,餐食也可能不如家乡的饭菜可口,建议自带一些食品来调节口味(如:方便面、榨菜、辣椒酱等),请您谅解!
3、欧洲的冷水龙头为无菌饮用水,可直接饮用。有喝热饮习惯的客户可自备电热水壶或保温杯,中餐厅可提供开水。
4、欧洲酒店出于环保意识往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应该自带。其他必备物品:雨伞、蚊虫叮咬药、创可贴等等。
5、建议您使用带轮子的行李箱,以方便随航班托运及随身携带;托运行李前一定要将行李上面的旧托运条撕去,防止托运行李时引起误会,导致您的`行李运错地方;防止行李被偷、撬,建议适用小锁将行李拉锁锁住。
6、如需境外使用手机,请在出发前到相应电信营运商营业地开通国际漫游,确保您的手机在境外使用畅通。
7、请选用220V电压产品,欧洲国家使用的插头与国内使用的不同,各个国家有各自的规格,德标插头可以在较多国家使用。
8、中国银联已经开通境外刷卡业务,在欧洲很多国家地区都可以使用带有“银联“标志的各类银行卡消费。为确保您的财务安全,建议您携带银行卡出行以免丢失为您带来经济损失(欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需欧元。按我国外汇管理相关规定,中国公民出境每人允许携带外汇量为不超5000美元或相当于5000美元的其他货币)。
6、欧洲有许多金壁辉煌、别有风情的教堂建筑,但它拒绝穿短裤和裙子的人们入内,因此,去欧洲即使是盛夏,您也必须带上一条长裤,否则,您会留下无法观赏优美绝伦的教会建筑的遗憾。
7、出国旅游通常要新置衣服,备什么样的服装,应先了解所去国家的气候情况,风俗习惯而后定,否则带多是累赘,带少了很狼狈。
8、参观教堂时,不要在里边吃东西及喝水。
9、到饭店进餐时,一定要让侍者引导座位,不要见有空桌就座。
10、星期日,欧洲城市内大型商场基本上不开门,只有一些小店开门,但价格较高。
11、在水果摊上买水果时,尽量不要自己用手拿,否则卖主会不高兴(在超市则例外)。
12、欧洲大的百货商场不能讨价还价。
13、有的商店虽然不大,但也不能边吃东西边逛,一般店主会在门外写上店内不能吃东西,在进门前应看一下。
14、欧洲的公共厕所多是收费的,应随身携带一些硬币。
15、假冒伪劣产品,并不只是中国才有。您在东南亚一些国家购物,一样会碰到。选购金银手饰、宝石制品等高价值商品,断不能只听信商家可退可换的承诺。您一定要想好了再买。
行车注意须知
1、请记清楚车子名称、颜色、司机姓名、联系电话、车号码,以免找不到车子。
欧洲交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天睡眠10个小时以上,而工作不得超过9个小时,因此夜间若要求司机额外加班往往会遭到拒绝。
2、欧洲环保意识相当深,为避免空气污染,法律规定司机停车时不许开空调,否则会被罚款。
3、车上不可吃冰淇淋,带果皮食物,抽烟等;车上不可脱鞋,因每天参观地方皆须步行,脚容易出汗,也容易有臭味,而车子又为封闭式的,气味容易悬置于车内不散,烦请大家配合。
4、欧洲很多观光地方管理局为保护长远性的观光,很多地方不准停车或只准上下车,所以会着成停车地方与观光区有一些路途,或要求上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时需询问清楚集合时间及游览车停放地点。
销签说明须知
1、在您回国后,护照原件及全程登机牌需由领队收取,由旅行社在指定时间送往武汉法国领馆销签。
2、当您从国外回来过中国海关时,如您使用的是新版护照(E开头),请千万不要使用快速通道,刷护照磁条入境。因为该方式中国海关不会盖入境章,其他国家并不知晓中国有该通关方式,无入境章、他国又无法调取出入境记录,会认为您在他国非法逗留,将会导致无法销签,且致使您之后办理签证有直接拒签风险。
3、销签是为了保持您良好的出入境记录,为了您以后能更为便利的申请出国签证,请务必将护照及登机牌交给导游,如因未上交护照登机牌导致无法销签,未销签的游客会直接进入领馆黑名单,五年内禁止进入申根国,对旅行社产生的不良影响或经济损失将按照实际损失收取。
请大家下了飞机到大巴车上,每位必须把登机牌交给孙俊,全程共4趟飞机,每位共有4张登机牌,都需交给孙俊,行程结束后办理签证销签,没有全程登机牌,就得配合本人去领事馆面销否则无法办理销签,后果自负。
退税流程
1、购物商店请注意购物退税标志在带有退税标志的商店内可以享受训练有素的店员提供的专业退税服务。当消费金额达到退税额度时,请向店家索要一式三份的退税单,填写详细地址、护照号码及其他相关信息。所购买的每件物品必须记录在退税单或发票收据上,若是写在发票上,店家会把发票附在退税单的副联上(切勿撕下发票)。同时,店家会在退税单上写明你能获得的退税金额。
填妥表格之后,一份由商家保存、一份寄交相关当局、一份则有消费者自己保留。通常,商家只会保留一份、另外两份则由消费者于出境时连同商品一并出示海关人员。在商店中填写退税单时,通常会让消费者自行选择退税的方法,你可以选择退现金、退支票,也可以选择将金额退回到指定的信用卡账号中。
绝大部分商家在填写单据时,会要求消费者提供护照,因此在出门购物时切记要将护照带在身上!为了避免在出境时产生问题,你应该把退税单和发票一起保存,最好的办法是把它放在护照内,以免在离境时忘记办理有关手续。
2、海关盖章所购物品一定要向海关出示当你在欧盟境内旅行到了最后一站,准备乘飞机离开欧盟境内时,要在行李托运处的海关办理有关手续。出关时出示所购之物,由海关人员在退税发票上盖章。各个国家对退税单据获得海关图章都有一定的时间限制,一般为退税单据开列后的3个月内。在购物时要考虑离境时间,以免超过有效期,失去获得消费退税的权利(自购物日内3个月都可以盖章)。
在结束旅行准备离开时,必须在出境前把所购物品和退税单一起提交给边境海关检验,加盖公章,作为货物已经出口的证明。如果所购物品随身携带,最好将之放置在行李的最上层,便于检查。对于要托运的货物,要在办理登机手续时声明行李中有要办理退税的货物。拴上托运牌后,将行李送至海关办理验货手续,海关在退税单上加盖验货章。
3、返还税金大型国际退税公司在欧洲主要机场都有退税服务柜台,根据你选择的退税方式来退回税金。
退现金:持海关验货后的退税单到机场或边境的现金返还处领取现金。鉴于大机场各个部门间的距离,在安排上至少留有30分钟时间用以获得海关图章和退税。
退到信用卡账户:在填退税单时,留下信用卡卡号及其他相关信息,并向商店索要专用信封。出境安检时,将所购物品与退税单交给海关检查,海关核实无误后会在两联退税单上盖章,留存一联,再将另一联装入商店提供的专用信封,并投入机场的退税专用邮箱。在3个月内,商店会将退回的税金打入你的账户,你可以在信用卡账单上找到退税金额入账的明细。若是担心办理了退税却没有收到金额,建议可以记下单据上的号码以及回邮信封上的地址,以便日后作为查询之用。
贴心提示:请务必记得,退税是在你离开旅途中最后一个欧盟国家的时候办理。不是申根国家,也不是欧元区。比如挪威、瑞士都不是欧盟国家。如果从非欧盟国家进入欧盟国家,而且不再返回非欧盟国家, 一定要在非欧盟国家获得海关盖章,然后可以在欧盟国家申请退税。反之亦然。
二、去欧洲旅游的注意事项
欧洲旅游夏天前后(春分后、秋分前)以及七、八、九三个月比较好。欧洲的气候与中国大抵相同,这时候欧洲的花草树木等景色都非常优美。需要提醒的是:七、八、九月份是欧洲多个国家举行国际性会展的时节,受航班及住宿、车辆的价格上涨影响,这时参团的费用会相对比较高。
欧洲和中国在同一半球,春分后、秋分前日照较长,游览时间较长;而冬季很早天黑,尤其是北欧,进入12月份便是旅游淡季。因为很多国家都会下雪。不过市民如果前往瑞士滑雪、看雪景,又是另一番的新体验。但在冬季,旅行社往往会推一些特价团,相对来说性价比还是很高的;而且有些特色游也必须在冬季进行,如极夜奇观、芬兰的“圣诞节”等。
欧洲游:9点吃住行贴心提示
1、需携带的物品 护照、机票、身份证、现金、换洗衣物、牙具、拖鞋、雨伞、必备药品等。
2、欧洲之旅小费 在欧洲旅游,您需要支付一定数额的小费,给辛苦服务的巴士司机及全陪,小费每天总共5欧元。
3、欧洲的酒店 欧洲常规旅行住宿酒店以三、四星级为主。一般增加单人房间,须每晚加收40美金的单人房差。
欧洲酒店与国内同等级酒店相比较有诸多不同:a.酒店大堂及房间较小;b.有的电梯每次只能搭乘两人及其行李;c.酒店均无一次性使用物品:如牙刷、牙膏、拖鞋、电热水瓶;d.房间内没有热开水供应,但房间内的自来水可以直接饮用;e.欧洲电压与中国一样是220V,不过插头为两个圆柱状;f.有的酒店卫生间无地漏,使用时请注意,若损害酒店设施,无论何种情况均需赔偿。
4、欧洲的用餐 早餐通常在酒店的西餐厅使用,多为美式或西式的自助早餐;团队的午晚餐一般为中餐,用餐时请勿在酒店内饮用自带酒水。
5、行李携带 随团旅行全程主要使用旅游客车(行李同车),因此一般旅行社规定参团客人可带行李箱和小手提行李各一只,行李超载产生的额外费用由客人自付。
6、严防扒手 旅途中须注意安全并严防扒手,提防陌生人靠近,另应当心被假警察欺骗。
7、在欧洲购物 一般购买的物品均已含增值税,根据欧共体条例,您有权在离开欧共体时把增值税取回,退税手续必须由购物人自行办理,如有需要,导游会全力协助团员办理退税。由于退税手续相对复杂,因此导游在旅途中为您详细讲解相关事宜。
8、保险 由于申根国家签证要求需要购买境外旅行险,因此,去欧洲旅行,基本上都是需要买保险的。国内的平安保险、人保财险等也都有卖。还是挺方便的,下面是平安网站的链接,供你参考。
三、欧洲旅游注意事项
一、 出行前和旅行中:
1、在出行前:请务必了解此次行程及航班情况。欧洲的时间夏季比中国慢6小时。冬季比中国慢7小时。夏季为四月到十月。冬季为十一月到三月。
3、建议携带物品:
※ 欧洲酒店没有一次性使用物品,如牙刷、牙膏、拖鞋、请自行准备好个人的洗漱用品。
※ 欧洲酒店的自来水达到饮用水标准,所以酒店均无提供开水服务,所以客人若有热饮习惯,务必请自行准备好电热水瓶。
※ 欧洲的电压是220V,自备一欧洲式万能转换插座(双头圆插座),与国内并不相同,而且酒店并无转向插头,请根据各自物品的情况自备。
※ 常用药品:欧洲的医疗诊金十分昂贵,药房买药亦需凭医生处方。本公司建议阁下购买旅游医疗意外保险,有所保障。更建议您应自备一些常用药品,如感冒药、消炎药,止泻药,晕车药等,如高血压、心脏病、胃病或其它慢性病患者必须带备足够药品及医生处方,以备万一。
※ 欧洲进入春季,早晚温差较大,请备好衣物;
4、出境时请注意:
※ 证件:在中国口岸出境时,需提供有效护照,前往目的地的国际机票,客人还需填写出境卡和海关申报单.请持有新换发护照的客人,将新旧护照一起带好,以便顺利出关;
※ 国家规定个人可免税携入500支香烟或50支雪茄或50克烟草;2公升葡萄酒,1公升烈酒;250克香水。
※ 报到:依照航空公司规定,旅客应于飞机起飞前三个小时,前往机场柜台办理登记手续,以防原有机位被取消。
※ 中国出入境规定:根据中国海关对进出境旅客通关的规定:旅客出入境可携带的人民币现钞20000元以下。外币现钞可携带出境数量以折合5000美元以下。出入境旅客携带的人民币现钞或外币现钞如超过上述规定的限额,必须主动向海关书面申报;如果超量,又没主动申报,海关将按规定予以相应处理。
※ 行李:根据航空公司的规定,每人只可携带重量不超过二十公斤的托运行李及手提行李一件(大小不得超过55CM×23CM×36CM,重量不超过5KG),如行李超过规定之重量,航空公司将要加收高额的超重费。护照,机票,现金等贵重物品及护照请随身携带,切勿收藏在行李箱中。剪刀、水果刀及所有金属物品及摩丝等一类物品务必请放在拖运行李中。
※ 手续:因出境手续繁杂,请团队提前3个小时,散客提前2个小时,先后办理登机牌、边防检查和安全检查手续。入境填写申报单时,请如数填写所带美元现金数额,如隐瞒,一旦查出,将被没收。
5、飞行期间请注意:
※ 机场上座位均为英文姓名:A、B、C等顺序排列,若夫妻亲朋不在一起的话,请别着急,等飞机起飞平稳后,再自行调整。若红灯显示NO SMOKING即表示禁止吸烟,FASTEN SEATBELT即表示系上安全带,请务必遵守。
※ 飞机上提供食品(餐时按航班起飞时间、飞行时间、抵达时间而安排),中间提供小点,团员可以向乘务员详细咨询。
※ 在长距离飞行时,请保重身体,注意休息,并注意在飞机中转过程中,请不要随意离开团队,如有困难可及时找机场工作人员出示机票以求帮助,目前欧洲很多机场增设了中文助理,协助转机。
※ 航空公司规定,在飞机上禁止使用移动电话,寻呼机,游戏机等。根据欧洲法律有关规定,在飞机上使用移动电话将被处以罚款,甚至追究刑事责任。
6、旅途中请注意:
※ 当您加入旅行团准备或已经开始旅行时,旅行社已经为您安排好一切服务,所以请您不要提出改变行程等设想。按照本地交通等具体情况,有可能为了行程进展的顺利而改变参观顺序,用餐等时间,但是绝对不会因此而减少参观旅游项目。
※ 请您注意交通安全。在市中心的很多旅游景点不能停车或停车不方便,前往游览的过程中一定要注意安全!
※ 集体活动是最安全的旅行方式,在外旅行请避免擅自离团活动,抵达旅游目的地后,请将护照交给导游或领队保管(只限于因私旅游团队),同时方便导游进行团队返程机位再确定及酒店入住登记工作。为防止证件万一遗失,事先留下证件的复印件,如丢失,以便向驻外单位和航空公司申请补证或补票。
※ 请严格遵守各国法律,严禁携带牟利私货和违例物品,否则后果自负。
※ 欧洲是现代文明的典范,“您好”、“谢谢”、“对不起”等文明用语不绝于耳,女士优先,决不允许随地吐痰,吸烟,乱扔垃圾,公共场所不准大声说话,排队时绝对避免插队。
※ 参加大型游览景点或安排自由活动,自由购物时,请务必记住集合时间、地点,若欲离团上洗手间或其他事宜,也应向导游和队友们打个招呼。
※ 外出旅游请注意安全,欧洲闯红灯的情况极少,请谨慎过马路。
※ 请谨记旅程中的集合时间及地点,并请严格遵守,旅程中如遇到特殊情况须调整,当以导游安排通知为准。整个行程中,任何客人在未经领队及导游认可的情况下,不得擅自离团。
※ 为避免不必要的事情发生,请在旅途中严格遵守团队纪律,一切服从导游安排,并注意相互帮助,尊重他人,切勿触犯众怒或在言语和行为上诋毁或侮辱其他人员,否则领队导游将有权令其离团,其后果与损失由其自负。
※ 语言:英语。欧国家的大中型城市里都可以通行。
※ 欧洲街上的公共厕所很少(需要付费),很多旅游景点(如教堂)里面没有洗手间,请您在旅馆、餐厅、纪念品商店等有机会时充分利用,以免给您造成不便。
※ 在很多旅游景点里对使用照相机、摄像机等有限制。参观的地方如果有绘画或者壁毯,一般不许用闪光灯。
7、安全问题:
※ 外出旅游时,流动性很大,小偷无所不在,抢劫也有时发生,因此现金、相机、首饰等贵重物品必须随身携带,步行时注意歹徒从背后偷窃抢窃,离开酒店、餐厅时必须随身携带贵重物品,如果遗失物品,客人必须自负,容易出现偷窃的地方有:各地的车站,飞机场,餐厅,酒店等公共场所。
※ 在火车站、商店或参观游览的地方,您有可能会碰到一些陌生人、街上做小生意人、换外汇的人、乞丐等(其中也可能有华人),向您提出各种不同的要求,最好不要和他们讲话,以确保自身安全。
※ 欧洲小偷国际驰名无所不在,大部分酒店餐厅、大堂是小偷经常光顾之地,抢劫也时有发生,因此护照、机票、现金及一应贵重物品必须贴身携带,并妥为保管;欧洲法律规定,酒店及旅游车内遗失物品,由游客自己负责。
在机场注意以下单词:
EXIT 出口 ENTER 进口 GATE 登记
OCCUPIED 有人使用 VACANT 无人使用 TRANSFER 中转
NO SMOKING 禁止吸烟 FASTENSEATBELT系好安全带
二、 酒店、餐厅、旅游巴士
1、在酒店里请注意:
※ 欧洲酒店一般来说(在同等级的情况下)规模和房间比美国、东南亚要小。欧盟各国由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等故欧洲大部分国家酒店内均未设冷气装置(即酒店内没空调设备),欧洲各国普遍纬度较高,夏天没空调室内也较为凉爽,敬请多多理解。并非是酒店服务质量问题。
※ 抵达酒店时,请于柜台大厅等候分配房号及钥匙,并注意领取有关入住酒店之名片(内容:酒店名称、地址、联系电话等),记得领队/导游住宿房号,以防紧急事项时可以联系上,回房前必须问清明日用早餐时间、地点、集合时间、地点。
※ 进入房后,请马上查看房间内的设施是否可以正常使用,如有任何问题,请马上向导游或领队反映,以便迅速处理。
※ 欧洲酒店多为淋浴设施,浴盆外并无下水孔,请洗澡时将窗帘布拉齐,避免洗澡时有水溢出,造成水由浴室流至房间地毯上,地毯遇水即不易干燥,对酒店来说,是一项重大损失,酒店会要求客人赔偿损失。
※ 每家酒店马桶冲水开关位置皆有些小小差异,请在马桶附近寻找开关,即可冲水,请勿将卫生纸丢入马桶内,以免马桶不通。
※ 欧洲每个酒店房门的关门上锁的方法不同,请在外出关门时注意门是否关上,千万别将贵重物品置于房内,酒店内住满各国观光游客,若贵重物品遗失,请及时向导游或领队反映情况,争取找回损失。
※ 酒店内一般均有闭路电视节目,但要按收看时间收费,酒店的服务人员可通过红外线电脑管理进行收费,因此电视遥控器上凡有“PAY”或“P”字样的按键都不要轻易去碰,房间内冰箱里的酒水,如果不饮用,请勿移动,以免酒店电脑自动计帐,造成不必要的麻烦,若使用了酒水或食品,退房离开酒店前,请自觉通知导游,并且请现付。
※ 尽量避免在酒店房间内打电话,因为酒店会加收很高的服务费和附加费,建议经济的方法是使用磁卡或投币电话。欧洲国际长途注意:中国区号:0086,电话磁卡可以在加油站、小店、烟店、书报摊等处买到,请向导游预先了解清楚。
※ 请勿在房间外或走廊及餐厅内穿着睡衣和拖鞋游走以及大声喧哗,房内聊天,请关上房门,以免影响其他客人。
※ 您的早餐是在酒店的西餐厅享用,西欧各国因为本国的生活习惯,早餐并不一致,普遍较为简单,请注意!
※ 退房前一定要检查是否遗忘物品,房间钥匙要交给导游,导游交回服务台。
※ 东欧酒店由于环保意识,酒店相对亚洲来讲显得规模较小,有些欧洲四星酒店的规模仅相当于亚洲三星级,但酒店通常都很干净整洁。请勿穿着睡衣走出房间,前往饭店大厅或附设餐厅请勿穿拖鞋往往没有牙刷,牙膏,拖鞋等一次性用品,游客应自带。
2、在餐厅时请注意:
※ 本旅行社安排用餐早餐以欧陆式早餐为主,限量早餐。1人1份的。中晚餐以中式为主。酒店用早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余过多的食物或打包带走,这是极不礼貌的行为。
※ 客人如对某种饮食禁忌,请务必于团队出发前通知本旅行社,以便事先妥善安排。
※ 正餐的午餐和晚餐安排在适合大家的口味的中国餐厅享用,标准是8~10人一桌,五菜一汤,饭前有茶,饭后有水果一盘。(无饭量限制,部分餐厅提供有小碟辣椒酱开胃)。
※ 团队在行程当中,有时因交通堵塞的特殊原因耽误用餐时间,可以自备一些饼干、巧克力等零食。
※ 退餐说明:行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解;(欧洲部分城市、城镇没有中式餐厅,将退客人餐费;欧洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费;团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐, 将退客人餐费。)
3、在途中时请注意:
※ 全程旅游主要使用高速豪华大巴,下层为行李箱,上层为座位,每隔两小时路程司机将安排中途休息时间方便进洗手间或路上超市。
※ 请牢记所乘巴士的车号码,名称,颜色,司机姓名,联系电话,以免找不到巴士。
※ 注意保管好旅行证件及个人财物,乘飞机﹑巴士是绝对不能将贵重的物品放在托运行李内的。
※ 欧洲交通法律为保障司机及顾虑客人的生命安全,规定司机每天工作不得超过9-10小时,因此夜间要求司机额外加班往往会遭到拒绝。欧洲法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过9小时,且休息时间在12小时以上;敬请团员们配合导游及司机的全程安排。因此夜间要求司机额外加班都有可能遭到拒绝,如需加班则必须每人给额外小费。司机停车时,因为环保法例,不允许开空调,否则会被罚款,请您理解。
※ 欧洲环保意识相当浓,为避免空气污染,法律规定司机停时不许开空调,否则会被罚款。
※ 车上不可吃冰淇淋,带果皮食物,抽烟等,车上不可穿拖鞋,因为每天参观的地方皆步行参观,脚容易出汗,也容易有臭味,而车内又为封闭式空间,气味容易悬置于车内不散,烦请大家配合。
※ 欧洲许多观光地方管理局为保护长远性的观光,有很多地方不准停车或只准上下车,所以会造成停车地方与观光区有一些路途或者上下车时必须动作快一点,烦请大家给予各方面的配合,上下车时均需问清楚集合时间及浏览车停放地点。
※ 请切记:您的护照,机票,现金等,务必随身携带,将护照和现金分开存放。
※ 在东欧四国,信用卡的使用比较普遍。机场,酒店,购物场所都有兑换场所。兑换时需要付手续费,各场所需手续费不同,因此在对换前需问清。
三、 旅途中其他事宜:
1﹑购物退税:
※ 只要来自非欧盟国家游客在有退税标志商店购物满一定数额,就可以享受退税。
※ 游客未在旅游团指定商店购物造成未能退税,旅行社不承担任何责任;
※ 退税规定:大部分欧洲国家都享受退税优惠,退税的金额以及退税率视乎各国政府规定而定。
2、退税说明:
※您在购物时,请找:对旅游者免税,(TAX—FREE SHOPPING)标记的商店。,并向收银员索要一张“免税支票(TAXFREECHERUE)”,并在该免税支票上详细准确的填写您的地址(包括城市、街道、门牌)和您的护照号码,并将所购物品详细列在免税支票或发票上。售货员会协助您将发票粘贴在免税支票的附单上。同时证明在您离开欧共体是能得到的返还金额。
※ 填写完毕,该商店需给予盖章,签字方有效(请将有关表格收好)。
※ 在离境时,将有关购买的物品及退税单交于“GLOBAL REFUND”的柜台。进入关口后,可见到“GLOBAL REFUND”柜台,客人可凭已盖章的退税单,在离境的最后关口领取现金,若转机或过境,均不能办理退税。(详细信息可咨询当地导游)。