智慧景区解决方案是什么(旅游景区智能化方案)

一、智慧景区解决方案是什么

智景游智慧景区建设内容涉及以下几个方面：
（一）、通讯网络
1、公用电话网
即建有供游客使用的公用电话，且数量充足，设置合理。部署有电话报警点，电话旁公示景区救援电话、咨询电话、投诉电话，如游客遇到紧急情况可拨打报警点电话向接警处系统的值班人员求助。
2、无线通讯网
游客能接收手提电话信号，移动通信方便，线路顺畅。
3、无线宽带网（WLAN）
即无线宽带网络全覆盖，游客在游览过程中可以方便的将手机、电脑等终端以无线方式连接上网。
（二）、景区综合管理
1、视频监控
视频监控应能全面覆盖景区，同时重要景点、客流集中地段、事故多发地段能够重点监控。监视界面的图像能在各种显示设备上显示，并能进行各种操作。视频监控应具备闯入告警等功能。视频监控控制面板能控制画面缩放和镜头转动等，能实现图像的实时远程观看以及3G物联网视频监控等。能支持录像的检索和调看，可自定义录像条件，录像数据存储保留时间应超过15天。
2、人流监控　　
应包含和实现入口人流计数管理，出口人流计数管理，游客总量实时统计，游客滞留热点地区统计与监控，流量超限自动报警等。
（三）、景观资源管理
对自然资源环境进行监测或监控，主要包括：气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。即能够对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等，从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。
(四)、财务管理　　
使用专业的财务管理软件。并包含资产管理、筹资管理、投资管理、营业收入管理、税金管理、利润管理、成本费用管理等财务管理内容以及财务预测、财务决策、财务预算、财务控制、财务分析、财务审计等财务管理方法。
(五)、办公自动化　
办公自动化应包含流程管理，电子邮件，文档管理，公文流转，审批管理，工作日历，人员动态展示，财务结算管理，公告、新闻、通知，个人信息维护，会议管理，考勤管理等内容。
(六)、经营资源管理　
能应用现代化的科学手段形成一套规范的体系。并包含商业资源部署、商铺经营、经营监管、合同管理、物业规范等内容。
(七)、应急广播　　
广播应覆盖全景区，并且声音清晰。广播应由景区控制中心和指挥调度中心统一控制，遇灾害或紧急情况时，可立刻转换为紧急广播。　
(八)、应急处置响应系统　　
应建设有旅游应急预案及应急响应系统。能够根据应急处理预案，对旅游突发事件进行综合指挥调度和协调救援服务。能够利用现代通讯和呼叫系统，实现对旅游咨询和投诉事件的及时受理。　
(九)、指挥调度中心　　
应具备对人员、车辆的指挥调度以及对应急资源的组织、协调、管理和控制等功能。能对监控终端进行控制，获取旅游综合信息和发布旅游资讯信息。　
(十)、电子门票、电子门禁　　
应采用电子门票形式。售、验票信息能够联网，并能够实现远程查询。应实现售票计算机化。应配有手持移动终端设备或立式电子门禁，实现对门票的自动识别检票。电子票的购买应支持手机支付或者网上金融支付等方式。　
(十一)、门户网站和电子商务　
1、应建有以服务游客为核心内容的门户网站，且上线正常运营。
其中门户网站应包含：景区基本信息浏览，景区信息查询，旅游线路推荐和行程规划，景区推介服务，交通导航，下载服务，建有官方微博并有链接，提供多语言信息服务等内容与功能。
2、电子商务　　
景区门票应能实现网上预订、电话预定和网上支付、网上交易。景区旅游产品、旅游纪念品应能实现网上预订和网上交易。
3、数字虚拟景区和虚拟旅游　　
运用三维全景实景混杂现实技术、三维建模仿真技术、360实景照片或视频等技术建成数字虚拟景区，实现虚拟旅游，增强景区的公共属性。数字虚拟景区应占游客真实游览全部景区面积的较高比例。数字虚拟景区和虚拟旅游平台能在互联网、景区门户网站、景区触摸屏导览机、智能手机等终端设备上应用。

二、智能景区解决方案

智能景区解决方案是指利用BIM、大数据、云计算、GIS、物联网等新技术，打造数字孪生智慧景区。整合景区资源、服务、管理和应用系统，提高应用交互的清晰性和灵活性，从而实现基于BIM的智能景区服务和管理。

近年来，随着人们 旅游 需求的增长，我国对景区的投资也在迅速增长。景区硬件投资规模越来越大，但服务质量跟不上，投资运维成本高，产品差异大，同质化严重。如何提高 旅游 体验和竞争力已成为景区亟待解决的问题。

做到“景区有网、网中有格、格中有人、人负其责”

配备具备AI智能分析的摄像头，集成景区内视频监控系统，由呆板的电视墙转变为可配置视频监控大屏；

可依照权限动态配置，支持视频搜索功能，快速自动定位摄像头，关联现场画面；

手机APP可直接远程查看相应的摄像头；

能支持录像的检索和调看，可自定义录像条件，录像数据存储保留时间应超过15天。

通过景区出入口视频监控，实时监测并统计进出人数、整个景区内滞留人数。

现场人流监测与售票系统实时联动，实时监测统计人流数量，使其保持在场馆承受范围内，一旦达到临界值，发出警示，系统自动暂停售票功能，从而实现景区内人流控制，避免人员拥挤和安全事件发生

能对自然资源环境进行监测或监控，主要包括：气象监测、空气质量监测、水质监测、生物监控等。能对景区内的各类遗产资源、文物资源、建筑景观、博物馆收藏等景观资源运用现代化科学管理手段进行信息化与数字化监测、监控、记录、记载、保护、保存、修缮、维护等，从而便于景观建筑文物数据的查询检索以及面向公众展示。

集成景区内所有停车场系统，将各停车场的所有的停车位、出入口情况尽收眼底，管理员可以在BIM系统上直观的查看哪些车位空着，哪些车位被使用，更好的引导景区内车辆的停放，避免造成车辆拥堵。同时车位不足手机APP和BIM视图立刻提醒，通知管理人员

对电气火灾监控系统、消防火灾自动化系统、防火门监控系统进行实时监测；

基于AI智能识别与分析，检测潜在危险源报警。通过报警类型、等级预设，当火灾发生时，平台系统会自动切换至火灾救援界面，同时同步显示及标注各种消防设备所在的位置及区域。该界面除去冗余菜单，使得指挥官能够直接获取有效信息；并将火灾点位在三维可视化模型中呈现，结合视频监控、人流分析、系统检测等，让指挥部能够更准确全面了解现场情况，以实现及时有效的指挥现场火情控制及人员逃生。

根据不同着火点可快速智能分析出最佳进攻救援路线，辅助消防员第一时间做出最佳行动。

日常管理中，通过对消防设备、人流分布、报警消息的实时监控，将数据积累分析，为管理者提供消防部署管理依据，预判整个景区安全隐患，实现景区的人财物的安全性。

系统接入监控平台，全面掌控景区情况，可随时通过广播，显示大屏，警报器或内部沟通系统对局部或全面进行事件干预。，同时通过指挥中心的实景三维模型展示平台规划合理的出警路线，动态展示出警车辆位置和行进情况。

融合景区多个系统和网络，根据景区自身情况定制预警事件，从多个维度进行安全预警，并根据预警事件等级进行不同级别的报警。例如公安、火警报警联动。

非接触式，依照巡检路径进行巡检

基于APP实现基于二维码的电子巡更，通过扫描二维码，完成巡视工作

构建“以人为本照明解决方案”，景区照明依照照明计划与实际需求实时调整；

照明设施资源管理，可实现LED光源节能改造，各回路可实现远程控制与管理；

智能集中监控，BIM可视化监管平台依据照明亮度实显示各类回路开关状态，统计照明回路运行状态，实时展现运行参数；

以可视化区域地图的形式规划和添加落位品牌，实时掌控项目品牌落位状态信息，更加直观清晰。实时直观呈现当前项目的整体及每个网格区域的门户分布、签约进度及签约品牌分布情况，方便及时调整招商目标或政策。

针对景区进行保洁配置保洁项，系统根据配置每天自动生成第二天保洁任务。

完整智慧景区解决方案或产品演示，欢迎联系戎光 科技 。

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