浙江年轻女子毕业旅行去日本游玩(浙江到日本旅游)

很多刚毕业的大学生，在正式参加工作前，都会选择旅游，来放松身心。给我们打来电话的小高，原本也 是这么想的。她在毕业后，邀了4个好朋友，去了趟日本，可就是在结束旅游，准备回国的时候，遇到了一些麻烦。

眼前的这位小高，十天前刚刚结束在日本的旅行。虽然出国游玩非常开心，但是想起自己差点耽误了回国的航班，她怎么也高兴不起来。而这一切，都源于在淘宝代购的5张火车票所引起的。

小高说，这5张去日本名古屋的火车票，包括代购费，一个3675元。原本她计划，26号早上乘坐火车，到达日本名古屋搭乘飞机。可是，自己对日本的交通并不是很熟，因此就在一家名为“快易达留学生代购”的淘宝店铺上代购了5张火车票。并且和店家约定，25号一定将火车票送货上门。可结果，这5张票却迟迟未到。

原本计划乘坐火车，却因为5张火车票的延迟未到，被迫改变 ，她和朋友临时包了一辆车才赶到名古屋，搭乘回国航班。可是，说好能够在约定时间送货上门的这5张火车票，究竟去了哪里呢？ 小高立即根据卖家提供的邮件单号查了一下流转信息，结果却显示因为提供地址不详而被退回。

小高说，当时和卖家沟通时，曾和卖家反复确认过收货地址。可现在，自己无法按时收件，却是因为地址不详细。对此，小高很难接受，于是找了卖家要说法。

对于卖家给出的态度，小高无法接受。她说，自己曾多次和卖家联系，希望能退还那5张车票的费用 。可是过去十多天了，卖家还是没能答应，双方也没能在退款的问题上达成一致。

小高的退款要求 被卖家拒绝了，现在，她已经申请了淘宝客服介入，而卖家给出的解释是，邮件流 转信息显示，是因为地址不全导致邮件没法送达，责任在于客户。并且 ，客户所留地电话是中国手机号，邮递员无法联系上。小高表示，这完全是卖家的推辞。因为自己买票的时候 ，自己提供给卖家的手机号，在日本是可以联系上的，这一点，也和卖家确认过。

最终，经过淘宝客服的协商，卖家同意退换小高175元火车票的代购费，另外再由淘宝退给小高800元。对于这个结果，小高并不满意。

小高觉得，自己没有收到火车票，淘宝就不能认定卖家已经完成了代购业务， 卖家应该全额退款。她会继续等待淘宝客服的处理结果，尽可能挽回自己的车票损失。

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