旅游中如何应对突发事件-处理突发事件的具体措施有哪些

更新时间:2023-05-20 09:52:16


一、旅游中如何应对突发事件


外出旅游可能会遇到各种各样的状况,甚至是灾难性事件,学点小常识有备无患。

NO.1遭遇蜜蜂的攻击

一旦招致蜜蜂的攻击,惟一的办法是用衣物保护好自己的头颈,反向逃跑或原地趴下;被蜜蜂蜇后,可用针或镊子挑出蜂刺,不要挤压。然后用氨水、苏打水甚至尿液涂抹被蜇伤处,也可用冷水浸透毛巾敷在伤处,减轻肿痛。

NO.2防治热昏厥  注意避免体力消耗过大;多喝含有盐的水或饮料;应尽快将患者移至阴凉处躺下。喂其一些凉开水,最好在水中加盐饮用?每公斤水约一茶匙盐?;若患者已失去意识,应让其在阴凉处充分休息直至症状减轻。

NO.3防治脚泡  穿与脚磨合惯了的鞋、吸汗的棉袜子;在容易磨出水泡的地方事先贴一块“创可贴”;一旦磨出水泡,先用消过毒的缝衣针在水泡表面刺个洞,挤出液体,然后用碘酒、酒精等消毒药水涂抹创口及周围,最后用干净的纱布包好。

NO.4应付抽筋

拉引患处肌肉,并轻轻按摩;补充水分及盐分,休息直到患处感觉舒适为止。

NO.5被毒蛇咬伤  万一被毒蛇咬伤,切忌惊慌失措或奔跑,以免因血液循环加快而加速毒素吸收;立即用绳子或裤带扎紧伤口靠近心脏的一侧;每隔三分钟松一下绑,时间在一至两分钟,以防肢体坏死,如有条件可尽快用利刃切开伤口处或作十字形切口,用力挤压以排除毒素,然后尽快送医院处理。

NO.6遭遇雷雨

在野外遇到雷雨,若发现闪电后有巨雷,说明您身处雷区,此刻要避免与很多人聚集在一起,要立即在近处寻找低洼处蹲下,双脚并拢,双手放在腿上,头埋于两腿之间;切不要靠近独立大树、古塔、电线杆、孤立小屋;不要在水中游泳或划船;在暴风雨中,如头、颈、手处有蚂蚁爬走感,头发直立,说明将发生雷击,应赶紧卧倒,并拿去身上佩戴的金属饰品和发卡等。

旅游中常见病的防治:

感冒:旅行在异地,气候温差较大,忽冷忽热,容易感冒,但只要注意,就可以防治。即使感冒,早些吃药,就可痊 愈。

中暑:夏日旅行如果中暑,要立即转移到通风、凉爽的地方休息,并服用仁丹、十滴水,在太阳穴、人中处涂风油 精。最好充分休息,不要勉强旅行。

肠胃病:在旅游当中,游客不适应新环境,新、旧两地饮水和食物中元素不同,易 得腹胀和腹泻。如果再暴饮暴食,还易得胃肠炎。患了这些病,需及时治疗,服用抗菌素等药物。

水土不服:旅游在 外,气候、水质、饮食等条件都有变化,一些人往往不习惯,会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象,这是水土 不服的表现。患了水土不服,需要多食水果,少吃油腻,还可服用一些多酶片和维生素B2.

咬伤:旅行中被昆虫咬伤, 用碱性液体冲洗伤口,可以消除疼痛。被蛇咬伤,首先要注意看伤口上的牙痕,如留有两个大牙痕,是被毒蛇咬伤,要 立即用带子把伤口上部扎紧,防止毒素扩散,同时,把毒素吸出或挤出,用肥皂水清洗伤口,然后,赶快前往医院。


二、处理突发事件的具体措施有哪些


作为一名合格的导游,必须具备良好的综合素质,树立“没有安全就没有旅游”的安全意识,通过“读万卷书,行万里路”,学习和积累应对各种突发事件的经验。
其一,做好预防工作。出团前导游要了解旅游目的地的天气情况,做好预防准备,并告知游客。比如,如果目的地是山区,要特别注意降雨情况;如果是沿海地区,要留意台风预报等。
其二,要成为团队的主心骨。一个好的导游应该是游客的保护伞,任何时候都要做好安全防护工作,遇到紧急情况,要综合分析当前和后续情况,做出科学判断,根据具体情况灵活处理,力争将伤亡降到最低。
其三,导游应该具备应对各种情况的安全救生知识,如遇雷雨天气,要判断所处的地形地貌,防范发生山洪、泥石流险情;有雷电时,不要携带金属物品,不要站在高处,防止雷击;地震发生时,要往空旷地带疏散。
全陪导游和地陪导游做好配合工作,是预防和应对天灾人祸的必要条件,遇到紧急情况,既要“大胆”决策,又要“细心”处理。
其一:出团前,全陪要向地陪导游了解当地近期天气和地质情况,并及时通知游客做好相关准备。老年人或儿童游客比较多的团队,尤其要注意做好灾害天气防患工作。
其二,如果已在灾害现场,则要与地陪、司机等密切配合,商量应对方案。在自救或等待救援过程中,要及时向当地有关部门和旅行社报告险情,请求支援,并向当地交通、气象部门了解后续情况,如出现人员伤亡,则要及时救护。
其三,做好游客安抚工作,及时调整行程。离开危险地带时,只带必要的食品、御寒衣物及通讯设备,同时要和地陪导游共同做好游客的安抚工作,防止游客因情绪激动产生冲动行为。


三、旅游过程中常见的突发事件案例


外出旅游可能会遇到各种各样的状况,甚至是灾难性事件,学点小常识有备无患。

  NO.1遭遇蜜蜂的攻击

  一旦招致蜜蜂的攻击,惟一的办法是用衣物保护好自己的头颈,反向逃跑或原地趴下;被蜜蜂蜇后,可用针或镊子挑出蜂刺,不要挤压。然后用氨水、苏打水甚至尿液涂抹被蜇伤处,也可用冷水浸透毛巾敷在伤处,减轻肿痛。

  NO.2防治热昏厥

  注意避免体力消耗过大;多喝含有盐的水或饮料;应尽快将患者移至阴凉处躺下。喂其一些凉开水,最好在水中加盐饮用�每公斤水约一茶匙盐�;若患者已失去意识,应让其在阴凉处充分休息直至症状减轻。

  NO.3防治脚泡

  穿与脚磨合惯了的鞋、吸汗的棉袜子;在容易磨出水泡的地方事先贴一块“创可贴”;一旦磨出水泡,先用消过毒的缝衣针在水泡表面刺个洞,挤出液体,然后用碘酒、酒精等消毒药水涂抹创口及周围,最后用干净的纱布包好。

  NO.4应付抽筋

  拉引患处肌肉,并轻轻按摩;补充水分及盐分,休息直到患处感觉舒适为止。

  NO.5被毒蛇咬伤

  万一被毒蛇咬伤,切忌惊慌失措或奔跑,以免因血液循环加快而加速毒素吸收;立即用绳子或裤带扎紧伤口靠近心脏的一侧;每隔三分钟松一下绑,时间在一至两分钟,以防肢体坏死,如有条件可尽快用利刃切开伤口处或作十字形切口,用力挤压以排除毒素,然后尽快送医院处理。

  NO.6遭遇雷雨

  在野外遇到雷雨,若发现闪电后有巨雷,说明您身处雷区,此刻要避免与很多人聚集在一起,要立即在近处寻找低洼处蹲下,双脚并拢,双手放在腿上,头埋于两腿之间;切不要靠近独立大树、古塔、电线杆、孤立小屋;不要在水中游泳或划船;在暴风雨中,如头、颈、手处有蚂蚁爬走感,头发直立,说明将发生雷击,应赶紧卧倒,并拿去身上佩戴的金属饰品和发卡等。

  旅游中常见病的防治:

  感冒:旅行在异地,气候温差较大,忽冷忽热,容易感冒,但只要注意,就可以防治。即使感冒,早些吃药,就可痊 愈。

  中暑:夏日旅行如果中暑,要立即转移到通风、凉爽的地方休息,并服用仁丹、十滴水,在太阳穴、人中处涂风油 精。最好充分休息,不要勉强旅行。

  肠胃病:在旅游当中,游客不适应新环境,新、旧两地饮水和食物中元素不同,易 得腹胀和腹泻。如果再暴饮暴食,还易得胃肠炎。患了这些病,需及时治疗,服用抗菌素等药物。

  水土不服:旅游在 外,气候、水质、饮食等条件都有变化,一些人往往不习惯,会出现头昏无力、胃口不好、睡眠不佳等现象,这是水土 不服的表现。患了水土不服,需要多食水果,少吃油腻,还可服用一些多酶片和维生素B2.

  咬伤:旅行中被昆虫咬伤, 用碱性液体冲洗伤口,可以消除疼痛。被蛇咬伤,首先要注意看伤口上的牙痕,如留有两个大牙痕,是被毒蛇咬伤,要 立即用带子把伤口上部扎紧,防止毒素扩散,同时,把毒素吸出或挤出,用肥皂水清洗伤口,然后,赶快前往医院。

标签: 毒蛇咬伤