智能导游导览系统(智慧旅游导览系统)

文化和旅游部等国家相关部门发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》中提出：“制定出台智慧旅游景区建设指南和相关要求，明确在线预约预订、分时段预约游览、流量监测监控、科学引导分流、非接触式服务、智能导游导览等建设规范，引导旅游景区开发数字化体验产品并普及景区电子地图、线路推荐、语音导览等智慧化服务。”建设一批世界级旅游景区和度假区，树立智慧旅游景区样板。

伴随着游客个性化、品质游的追求水平提高，很多景区的传统导览标识和人工导游式讲解已无法满足游客的游览需求。而随着5G商用技术的成熟和在应用领域的拓展，为打造智慧化景区提供了充分的技术性支持，通过各种新型的技术融合，将景区的地形可以建立成一个3D模型展示效果，使得游客能够更加直观地了解到该景区的基本风貌以及基本信息；景区导览图也从传统的布告栏以及宣传单的形式，转变成更加智能化的发展成果，不仅仅是简单的语音讲解功能，还可以为游客提供手绘地图导览、智能语音导览、景区科普、VR全景游览等智能化服务，对推动智慧景区建设具有重要作用，形成更高的互动发展价值。

为了帮助游客能够快速地找到景点设施，同时让游客可以随时随地了解景点信息，提升景区的游玩体验，顺应游客全民移动互联网化的发展趋势，智能导游导览系统必然成为智慧景区与游客之间的重要连接口。

智慧导游导览系统通过让游客使用手机即可获取一对一的智能导游，游客通过景区公众号或小程序等方式进入服务平台，满足对景区信息查找的需求。系统通过手机上生动的手绘地图，清晰展示景区内各景点、项目等站点设施，帮助景区实现全景展示、语音讲解、路线规划、信息传递等一体化导游导览服务，打造景区生动形象，帮助景区智慧化导流，以减少旅游景点线路拥堵等问题的发生，从而提升景区服务质量，提高游客游玩体验。

手绘地图 一览景区

根据景区平面图，按景区整体的布点定制符合景区风格的导览地图，将真实场景还原到手机里的手绘地图上，在导览地图中可以显示景区中的景点信息、景点和景点之间的路径，也可以显示景区的关键地点信息，比如景区出入口、售票处、游客服务中心、卫生间等信息，除了让人们更好地理解和更容易找到目的地，还具有独特的美感和留存纪念价值。

智能导航 移步换景

当游客在景区内时，可以根据 GPS 信息，在导览地图中准确定位自己的位置，通过搜索查询或者点击地图上的名称，即可一键定位导航至目的地，真正实现实时在线导航，移步换景。

语音讲解 自助导游

具有语音讲解功能，提供手绘地图里所有景点全程真人自动语音讲解。游客通过点击讲解地图里景点名称，即可进入查看语音导览对应详细介绍页面上的音频，播放详情讲解，同时页面以图文、视频等形式为游客展示景点风光，实现游客一对一自助导游。同时也可支持多语种语音导览，满足不同人群的语言环境需求。

公共服务 实时查询

基于专业地图系统自有的定位导航技术和大数据能力，在手绘地图上实现动态的点位精准定位导航，展示游客实时位置，实现餐饮、住宿、购物、卫生间、停车场等周边服务配套实时定位更新，方便游客快速查找、准确定位景区附近吃、住、游、购信息及景区内公共设施等信息，引导游客享受各项服务，同时也有利于促进景区二次消费。

游览路线 贴心推荐

在手绘导航地图上以图文形式显示景区游览路线， 游客实际需求，推荐默认个性化游览路线。例如景区乘车路线、步行路线推荐等，为游客提供路程最短、最省力、最省时、最合理的到达方式，给不熟悉景区环境的游客而言，带来极大的便利，避免因路线行程规划不当造成的游览不畅困扰。

VR全景 虚拟畅游

720°VR全景展示全面展示景区实景全貌，支持地图自由缩放，游客可根据地图等比例缩放查看景区细节，沉浸式地游览景点风光。实现景区实景虚拟游功能，游客可在移动端不受时空约束虚拟畅游整个景区，全新的科技体验给游客带来身临其境的感受。同时游客也可以选择自己比较感兴趣的景点作为重要游玩项目，提前规划好游览路线，让旅游过程更随心惬意。

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