新冠疫情对旅游业的原因(疫情之后，旅游业的发展还有哪些不确定性因素？)

疫情管控的放开，犹如一道金光，照亮了旅游业复苏的大道，也让从业者重新拾起了对行业发展的信心。但最近的日韩签证事件，又给旅游业的复苏蒙上了一层阴霾。

一、地缘政治博弈将给旅游业复苏带来巨大的不确定性

由于韩国和日本针对中国公民入境采取歧视性的措施，1月10日，中国驻韩国大使馆发布通告，暂停签发韩国公民赴华访问、商务、旅游、就医、过境以及一般私人事务类短期签证；中国驻日本大使馆发布通告暂停审发日本公民赴华普通签证。

中日韩是一衣带水的邻国，不仅文化同宗同源，而且也都是发达经济体。据统计，2016-2019年，中国访韩游客年人数最高达826万人次，占外国访韩游客人数的47.9%；中国访日游客年人数最高达959万人次，占外国访日游客人数的30.0%。而同期，韩国访华游客年人数最高达477.5万人次，占外国访华游客的17.0%；日本访华游客年人数最高达269.1万人次，占外国访华游客的8.8%。

毫无疑问，中国与日韩之间旅游互动频繁，旅游业对三国经济发展和社会就业均具有极大的促进作用。相对来说，中国游客对日韩旅游业的发展更加举足轻重。

在期待旅游业复苏发展的黎明时刻，日韩忽然搞“小动作”，其主要原因，恐怕不是因为疫情。如果主要是疫情的原因，当所有国家和地区一视同仁，不可能只针对中国人。而中国政府当即立断采取反制措施，其原因也非常明显。

中美博弈已经进行了一段时间，从目前来看，大国博弈不仅不会停止和减弱，还将更加广泛和深入。除去直接的战争不可能爆发之外，其他任何事情的发生，都有可能。日韩作为美国的棋子，“先锋”角色非常显著。

如果说新冠疫情对旅游业的发展是天灾，那么因大国博弈带来的地缘政治冲突则是人祸。过去三年，我们扛住了天灾的影响，未来，或许还需要经受“人祸”的考验。

二、立足国内市场还是行业发展的大局

中国旅游市场整体上分为国内市场、出境市场和入境市场。疫情三年，对出境旅游服务企业影响最大。在疫情前，中国出境旅游市场规模大、利润高，绝大部分出境旅游企业都能有不错的经营收益。但疫情管控，直接掐死了出境旅游市场，出境旅游企业损失惨重。

现在，出入境旅游放开，出境旅游企业的春天来了，但地缘政治的黑天鹅又不期而至。在当前的国际环境下，企业都得配合政府，出境旅游的复苏恐将有更多的不确定性。

在这样的宏观环境下，我们还是呼吁旅游企业和行业从业者，更加关注国内市场。毕竟国内市场的需求是巨大的，而出境游供给受大环境的影响，又更加给国内市场带来了发展机会。

三、躺赢不可能，产品和服务竞争将更加激烈

当前的旅游业，正处于谷底反弹，快速攀升的阶段。第一波感染大面积消退，春节到来，天气回暖，可以说，旅游业的复苏肉眼可见。

多重利好的到来，对旅游企业和从业者来说，当然是好事，但也并不意味着可以躺赢。从当前来看，国内旅游的产品和服务质量还需要大幅提升。

国内旅游目的地的资源环境和文化底蕴都不差，为什么在游客中的受欢迎程度反而不及日韩？这可以说是中国旅游业的“钱学森之问”。

日韩旅游产品货真价实，消费体验好，这是游客们的普遍反馈。而国内旅游直到现在，依然还会出现零负团费强制购物、依然还有肆意加价欺客宰客、依然还有安全卫生不达标等硬伤。

经过疫情的洗礼，旅游者未来的出行决策将会更加理性，将会更加注重体验和性价比。面对出游中的问题，更敢于，也更善于发声。虽然旅游业未来的市场空间依然很大，但毫无疑问，市场的竞争也将更加激烈。

受过疫情洗礼的文旅企业，都不容易，但复苏之路并非一片坦途，产品和服务的持续升级仍不可或缺。