三亚航空旅游职业学院(三亚旅游职业学院奖)

一、单位基本情况

（一）总体情况

三亚航空旅游职业学院（以下简称我校）是由全国第四大航空集团海航集团全资兴办。学校拥有在校生7000余人，其中外国留学生1100余人，现开设“两航一游”即民航、航海、旅游三大专业群共计27个专业。学校现有国家示范专业2个、国家现代学徒制试点专业2个、省级特色专业3个、省级骨干专业2个、国家在线精品课程1门、省级精品及在线开放课程8门、省级教学团队2个，省级优秀中青年骨干教师和省优秀教师4名，获省部级教学成果一等奖2项、二等奖2项。学校拥有空中乘务专业国家级骨干教师培训点、中国民航局航空安全员训练资质、中国民航局危险品航空运输培训资质、国家海事局颁发的船员培训资质、博鳌亚洲论坛安检人员培训基地、海南省研学旅行实践教育基地、民航运输省级特色实训示范中心、民航第021职业技能鉴定站。

我校依托专业教学资源，分别于2014年建设并获批了三亚市航空科技馆，于2015年建设并获批了海南省航海科技馆。此科技馆于2018年8月获批为海南省首批中小学生研学旅行实践教育基地，于2019年1月获批为三亚首批全域旅游研学旅行实践教育基地。科技馆和研学基地自建成以来，坚持向社会各界开放，积极承接各类科普教育宣传和研学旅行活动，免费为中小学生开展民航科普讲座，产生了良好的教育效果和社会影响，近三年来，科普受众人数近2万人次。相关活动既促进了民航、航海等科学知识的普及，又提高了中小学生的科学意识和科学素养，启蒙了他们的职业意识，起到了不可替代的效果，深受社会各界好评。目前，学校科技馆已纳入到三亚市文明城市创建工作内容之中，成为海南省和三亚市重要的科学普及和研学教育基地。

我校由航空集团办学，以民航专业为主干专业，与民航行业、企业联系紧密，具有深厚的民航行业背景、浓厚的民航文化氛围和特色的民航教育科普元素，这为建设民航科普教育基地打下了良好的基础。

（二）场地设施

1.研学旅行基地——航空科技馆

我校民航科普教育基地主要由航空科技展览馆、航空模拟驾驶体验馆、乘务模拟体验馆三部分组成，总面积约5500平米，总投资近1.5亿元。

航空科技展览馆：共分为五个展区，其中，航空知识展区主要展示各类飞机模型及现代航空发展史；仿真飞行驾驶模拟器体验区，可体验飞机模拟操纵驾驶；航模制作区展出我校航模协会学生制作的航模实物，可以亲自体验航模组装与制作，观看航模飞行表演；飞机实体展览区陈列有两架运七飞机和三架多尼尔328飞机，可通过近距离接触，了解飞机内外部构造，可登机体验了解客舱和驾驶舱内的各种设备；飞机设备器材展区陈列有多台飞机发动机、各类飞机航材、维修工具和模拟传动装置等，可近距离观察和体验，了解飞机机务维修的相关知识。

航空模拟驾驶馆：内有多台飞行训练模拟器，其模拟驾驶舱与真机1:1比例，内部的各种操纵装置、仪表、信号显示设备像真机一样工作，可真实模拟不同机场、不同气象状况等场境下的飞机驾驶。置身于模拟器中可给体验者带来逼真的飞行驾驶体验。

乘务模拟体验馆：设置有静态模拟客舱、水上应急撤离设备和一架多尼尔328飞机，可向中小学生普及乘机安全、应急逃生等科普知识和技能。

2.研学旅行基地——航海科技馆

除航空科技馆外，我校还建有航海科技馆，可同时普及航海科普教育知识。航海科技馆由航海科普知识展教馆、航海驾驶模拟体验馆、轮机模拟体验馆、模拟高级消防船、水上训练中心五部分组成，总投资3000余万元。各馆设施情况如下：

航海科普知识展览馆：配置有多媒体教学设备，航海发展史展板、展画，各类船舶模型、船舶结构模型、锚模型，各国国旗和信号旗、磁罗经、陀螺罗经等航海设备、仪器，小型模拟训练帆船、中国内海电子沙盘。

航海驾驶模拟体验馆：购置有1台360度和2台120度航海驾驶模拟器。360度航海模拟器通过30多台电脑、18台投影仪、立体音响系统的共同运转，在360度的大屏幕上实现了3D仿真效果，可以1∶1模拟各种船型在各种海域航行和全球各港口进出港情况。

轮机模拟体验馆：购置了30万吨级油轮仿真轮机模拟器。可通过展示、模拟了解轮船动力系统的操作、故障排除等工作任务。

模拟高级消防船：是执行对港内船舶或岸边临水建筑物消防灭火工作的专业船。船上备有大功率水泵系统、高压喷水枪和灭火剂等消防器材，并配有救护人员和医疗设备。可向参观者普及船舶消防知识和操作技能。

水上训练中心：配备有各类救生艇伐，可通过参观、讲解或实操演练，普及船舶海上航行的海上急救与自救安全知识，掌握相关实用技能。

（三）研学，科普课程

我校充分利用校内航空、航海和旅游三大专业群的丰富教学资源，设计开发了“云端之旅”、“海上丝路”、“安全伴我行”、“海岛琼游”等多个主题的研学旅行综合体验课程。课程利用我校专业教学设备，由专业教师进行授课，课程类型涵盖知识普及课与活动体验课，内容兼具知识性、趣味性、体验性与科学性，且可针对不同年龄段、不同层次研学对象的具体需求，对各主题课程进行模块化组合，订制专属研学课程。已开发建设的课程表如下：

1：云端之旅

探秘飞机 4节

通过理论与实践的体验模式，让学生对飞机的发展史、飞机的结构以及飞行操纵原理充分的了解和领会。同时，在制作航模的过程中，激发学生探秘飞机的学习兴趣。

魅力空乘 4节

通过现场体验式教学，学习中国传统礼仪文化及空乘礼仪知识，了解日常生活和服务工作中的语言、仪态、着装、接待、沟通、等礼仪，了解空乘专业的形象塑造和职业魅力。

2：海上丝路

揭秘海洋 4节

通过学习深海生物的种类、海洋生物的生活习性及分布情况延伸到中国海洋科技历程以及中国核潜艇及航空母舰的发展现状，揭开海洋神秘面纱，激发学生对海洋探索的兴趣。

小小航海家 3节

通过理论与实践相结合的教学方式，了解航海船舶发展历程，学习船舶驾驶的基本理论，学习和体验轮船驾驶、常用绳结的基本打法等技术技能，并能够在指导老师的引导下完成模拟器仿真航行。

3：安全伴我行

安全乘机 3节

通过现场体验教学、小组演练、分组竞赛的形式，让学生了解乘机安全注意事项，学习客舱安全设备使用方法，掌握基本的客舱应急程序

水上逃生 4节

通过体验教学、模拟演练的形式，了解水上常用救生设备的使用方法、求生中的行动知识，掌握救助落水人员的相关知识、打开气道的方法、人工呼吸操作技巧，心肺复苏术操作等相关知识。

4：海岛琼游

海岛之旅 3节

通过学习海南解放时期红色革命历史、热带自然景观、特色民族风情，结合情景再现法，现场撰写导游词，并让学生进行情景模拟导游，充分认知海南的旅游资源。

茶香茶韵 5节

通过理论讲解和亲身体验，让学生了解茶的历史，认识茶的十大保健功能，学会如何挑选健康茶品，掌握多种茶的冲泡方法。

酒店大观 5节

通过分组角色扮演、案例分析和讨论等方式，解开酒店行业的神秘面纱，让学生体验酒店人的工作内容，认识知名奢华酒店品牌。

（四）队伍建设

我校航空科普教育基地配备有2名研学导师，25名科普讲师。讲解教师均为我校航空、旅游类相关专业专任教师，专业知识掌握扎实，教育教学和科普讲解经验丰富，完全能够胜任科普讲解工作。为配合科普讲解队伍更好地开展工作，基地还设立了学雷锋志愿服务站，吸纳我校飞机机电设备维修、飞机电子设备维修、空中乘务、空中安全保卫、旅游管理等相关专业学生担任科普志愿者，负责提供讲解、参观导引等服务。基地注重科普讲解队伍的职业素养和能力提升，定期组织开展科普讲解专业培训，外派人员参加各类专业学习，并对学生志愿者进行岗前培训，不断提高场馆的讲解水平和服务质量。

（五）管理制度

学校成立了专门管理机构，机构人员分工明确，职责清晰。自基地建成并投入运行以来，学校制定并下发了《三亚航空旅游职业学院科技馆管理制度》、《三亚航空旅游职业学院科技馆管理制度》（补充条例）、《三亚航空旅游职业学院科技馆安全管理制度》、《三亚航空旅游职业学院科技馆投诉处理办法》《三亚航空旅游职业学院科技馆安全应急预案》等文件，制度健全并严格执行。

（六）资金运营

为确保科普教育工作的正常运行，我校每年划拨专项科普经费，用于基地的设施设备维修维护、展品采购、人员培训和组织开展各类科普教育活动。此外，我校每年还会获得海南省科技厅、三亚市科技工业信息化局、三亚市科技协等单位划拨的专项经费，用于场馆建设、定期组织开展科普教育活动等。相关费用的预算与报销呈报、采购与维修合同签订均经过了海航集团及学校财务、法务部门的层层审批，费用管理透明，规范。

二、科普工作情况

我校航空科普教育基地积极响应全国科普日、科普活动月、科技活动月、科普行拓展等各级各类科普活动号召，每年均针对不同层次科普对象组织开展一系列内容新颖、形式多样、富有民航特色的科普教育宣传活动，基地自2015年建成以来，相关科普活动惠及人数超过2.8万人次。主要活动包括：

（一）校园开放日活动

基地在活动期间，组织校园开放日活动，邀请三亚市第一中学、第九小学、南新小学、琼大幼儿园、新爱婴幼儿园的青少年和小朋友，以及组织我校学生和留学生进入各展馆参观，体验模拟驾驶、客舱服务、安全演练、航模飞行等航空科普活动。

（二）科普进校园活动

基地在活动期间还组织我校机电工程学院师生开展了科普进校园活动，来到第九小学和新爱婴幼儿园，现场进行航空科普知识宣讲、航空模型拼装和航模飞行体验等活动。

（三）科普摄影展活动

基地组织开展了以航空、航海领域为题材的科普摄影展活动，摄影作品主要集中展示了海南省乃至中国的航空、航海领域的发展历程，展现了从科技贫瘠的过去到现如今科技水平日益腾飞的艰苦奋斗的成果。

（四）研学旅行活动

作为海南省和三亚市的首批研学旅行基地，我校还积极承接研学旅行活动。2018年上半年，基地接待研学旅行团队共20期，共有三亚周边市县20所初高中的近1.4万名学生前来参观体验。

上述科普宣传教育活动的成功开展，促进了航空知识的普及，提高了公众的科学意识和素养，让广大群众尤其是青少年近距离接触航空技术成果，体验航空科技魅力，激发学习兴趣，树立航空意识，培养航空精神，放飞航空梦想。

三、 科普工作规划

（一）科普基地建设总体思路和目标

立足民航科技教育事业发展，发挥航空集团办学的优势和海南地域优势，充分利用我校民航类专业师资、设备等资源条件，整合海航集团民航科技资源，加强与其他民航科普基地、旅游机构、中小学等相关单位的联系与合作，加强基地硬件设施设备建设，加强科普讲解队伍建设，完善管理制度和安全保障措施，创新科普活动形式，把基地建设成为祖国南端有较高知名度和影响力的示范性的民航科普教育基地。

（二）主要任务

1. 加强硬件设施设备建设

（1）拓展基地空间，优化基地布局，计划三年内增建民航展览馆1间，增建航模组装制作工作室1间，增建数字化科普讲堂（教室）1间。

（2）在现有实训飞机基础上，选取其中一架专门用于科普和研学活动，对其外观、内设等进行针对性改造，使其更加具有吸引力和科普宣传效果。

（3）适时引入1台适合科普体验的动态飞行模拟舱。

（4）补充民航科普展品，包括历史资料、宣传资料、制服、证件、票证等体现民航发展历程的实物和影像资料。

（5）采购并安装参观导览讲解系统，实现自动智能讲解，提升参观体验。

2. 完善管理制度，加强队伍建设

（1）进一步完善科普基地运行管理制度，完善组织机构和人员配置，优化管理措施，确保科普活动安全有序。

（2）探索建立行之有效的安全责任落实机制，做到层层落实，分工明确，责任到人。制定活动安全预案，定期进行安全教育和应对突发事件演练。建立紧急救援体系，设置畅通有效的救援电话，配备专职医护人员以便及时开展救护服务。完善监控体系及安保人员24小时值守制度。

（3）建立科普工作档案 ，规范各类科普活动文字、照片、录像和相关统计数据等资料的存档制度。

（4）有计划地开展科普工作人员业务培训工作，每年业务培训时间不少于20学时。除专职讲解队伍外，积极从学校行政人员、专业教师和学生中吸收志愿者，参与到科普教育工作中来，建立相对稳定的科普志愿队伍。制定讲解人员的工作量补贴办法，提高工作人员积极性，提高相关人员的业务素养和能力。

3. 完善课程体系

深入研究民航文化、民航历史、民航科技发展，以此为基础，针对不同年龄段、不同层次的参观对象，开发民航科普系列课程和体验活动，普及民航科学知识、弘扬科学精神和民航精神，激发受众群体爱祖国、爱民航的热情，为培养更多的高科技民航人才打下基础。

4. 创新活动形式

不断创新科普活动形式，针对社会热点和公众需求，结合民航行业特色，每年开展 3 次以上科普活动，包括科普教育专题展、科普讲座或报告、科普知识竞赛、科普进校园、航模制作训练营、航模飞行俱乐部等活动。每年组织1-2次夏令营或冬令营活动，让广大群众近距离接触科技成果，体验科技魅力，激发科学兴趣，提高科学意识和素养。

5.建立服务质量评估体系

建立服务质量评估体系，向参观群众发放调查问卷，收集对场馆服务质量的看法、意见、满意度和认可度，并及时根据相关反馈改进服务质量。基地应由教务处实践教学中心牵头，各二级学院及各职能部门参与，组织召开专题工作会议，对科普教育宣传工作开展情况进行总结、评价，不断发现和改进问题，提高基地的服务质量。

6.加强活动宣传

建立科普基地网站和公众号，利用网站、公众号和自媒体等多种形式，及时发布活动通知和活动简况，提高基地的影响力和示范性。

四、所获荣誉

9.1 获批海南省航海科技馆

9.2 获批中国民航科普教育基地

9.3 获批海南省第一批研学旅行实践教育基地

9.4 获批三亚市第一批全域旅游研学旅行实践教育基地

9.5 获批三亚社会科学普及基地

9.6 获批三亚市航空科技馆

9.7 获批三亚市科普教育基地

9.8 获批三亚市科技活动中心和青少年科技活动站

9.9 获批中国民航局2018年航空安全员训练机构资质

9.10 获批民用航空危险品运输培训机构资质

9.11获批博鳌亚洲论坛安检人员培训基地

9.12获批民用航空运输销售代理业务培训机构资质

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