马蜂窝发布首份直播报告(马蜂窝旅游直播报告)

马蜂窝旅游发布首份行业直播完整版报告《旅游直播时代——文旅生态洞察2020》，（以下简称"报告"）。报告指出，相较于泛娱乐化直播，旅游直播的观众更青睐户外深度玩乐体验，对旅行玩乐内容的"纯度"、体验的深度都有更高的要求。相比于"卖口红式"以低价为优势的电商直播，旅游直播的观众往往先被直播内容吸引，进而才形成旅游消费决策。这要求平台具备迅速聚集全球旅游达人、商家、旅游局的能力，在提供有趣的旅行内容的同时，也要提供性价比超高的旅行玩乐产品。

"云旅游"在成为人们疏导旅行需求，"在线种草"宅家新娱乐的同时，也带来了新的机会。越来越多的人不满足于通过浏览图文来了解梦想中的目的地，而是更希望通过视频直播、短视频等方式，沉浸式地感受远方。

报告显示，随着中国的疫情防控迎来"常态化"新阶段，各行各业正在加快全面恢复生产生活秩序的步伐。"清明小长假"和"五一假期"让人们的旅行需求逐渐得到释放，越来越多的用户活跃在马蜂窝旅游直播中。云赏景、云求签、云逛博物馆等直播内容尤其受到用户的欢迎， 其中，深度体验类旅游直播最受用户喜爱。报告数据显示，在马蜂窝平台上观看直播的用户自4月起每日平均涨幅高达101.4%，用户再次观看直播的平均时长是初次观看时长的2.7倍。深度体验类的直播内容受到72.88%的用户的青睐。马蜂窝推出的连续11天川藏线沉浸式直播体验、成都熊猫基地"月亮产房"的私家探秘等内容，都获得了获得大量用户关注。

数据显示，经济实力较强的 90后和85后是旅游直播的主要用户，整体占比超过50%。95后、00后等Z世代新势力也正在崛起，占比超过20%。性别方面，不同于传统旅游图文内容时代女性为主要用户，旅游直播时代，男女占比较为平均。可见旅游直播内容多样化、直观化，内容更具趣味性和互动性的特点，在吸引女性用户的同时，也逐渐受到男性用户认可。城市分方面，一线及新一线城市用户对旅游直播的触达率较高，北京、上海、广州人最爱看旅游直播。

"旅游直播"是最能满足旅游内容展示和交互需求的场景，它不仅顺应了游客对旅游闪容的新 需求，也深刻地影响着他们的旅游消费习惯。传统消费过程中，用户的主动消费过程需要长时间的品牌导入过程，需要从品牌定位开始，逐步建立消费者认知，最后影响消费态度及行为。直播时代，旅游直播口所见即所得的"实景直播"，过滤掉了传统营销中的层层"噪音"，为用户带来沉浸式、现场感的真实体验。不仅如此，还可以通过直播与游客发生更深层次的互动。常驻北京的马蜂窝主播"大白"不仅在直播中展示了北京当地的特色小吃，还直接在直播中抽奖，并开着玛莎拉蒂将小吃送给中奖的观众。这种线上线下的深度的互动让旅游直播变得更为生动和有趣，用户能够很好的被主播带入，在沉浸式的体验和互动中，潜移默化地受到直播内容的营销，在用户心底埋下"去这里旅游"的种子，甚至直接完成相关商品的预售购买，实现"种草+消费"的闭环。