旅游互联网发展(互联网 旅游业)

旅游互联网，听上去似乎是一个十分飘渺的词汇，但若说在线旅游，想必大家都十分熟悉。据调查显示，目前国内在线旅游市场的年成交额已达逾千亿元，占据整个旅游行业总成交额的百分之十以上，放眼国内的在线旅游市场，显然已成为了又一片互联网从业者争相进入的领域，除去老牌的携程、去哪儿、艺龙等企业之外，近年来中国新兴网站如雨后春笋般挤进市场，期望能分得一杯羹。而在去年，以周末去哪儿为主的周边短途游更是异军突起，在“最近一公里”的范围内展开了争夺。

不难想象，在未来，在线旅游将会逐渐取代传统的线下模式，从攻略到交通、住宿再到门票、导游，一切都能通过旅游互联网完成，而近年来自助游、自由行的兴起则将为旅游互联网的发展推波助澜。

所谓旅游互联网，即依托互联网，以满足旅游消费者信息查询、产品预订以及服务评价为核心目的，囊括了包括航空公司、酒店、景区、租车公司、海内外旅游局等旅游服务供应商及搜索引擎、OTA、电信运营商、旅游资讯及社区网站等在线旅游平台的新产业。因其主要借助于互联网，同传统旅游行业以门店销售的方式形成了巨大差异。

对于中国的旅游互联网产业来说，形成时间并不算晚，如今规模相对较大的两家老牌旅游互联网企业携程和艺龙均成立于1999年，同一时间成立的还有华夏、逍遥等在线旅游网站，然而随着互联网泡沫的破灭，有许多先导企业死在了黎明前的黑暗中，真正的发展源自2003年以后，在这一年，随着携程的上市，中国的旅游互联网产业才迎来了迟到的春天。作为当时发展最好的旅游互联网企业，携程打造的商业模式也在业内成为了主流，OTA也成为了该产业的研究方向，随后，由于去哪儿、蚂蜂窝、驴妈妈等新型发展模式的出现，旅游互联网逐渐成长为一个成熟的产业。

旅游互联网以互联网为依托，消费者直接参与，这同传统旅游业相比有极大的差异，而正是这种差异，造就了旅游互联网的优势。

旅游产品作为一个多方面内容构成的综合服务，在传统渠道中往往由于多重环节的层层克扣，造成了费用不必要支出，而在线上，通过互联网将旅游环节中的供应商、景点、住宿、饮食、保险等相关服务整合，节省了中间环节，这种整合性极强且费用相对低廉的产品服务，成为了消费者选择在线旅游的最初动因。

同时，随着旅游互联网中信息服务类网站的出现，使旅游环节的透明性大大增强，为消费者提供了视觉、听觉的全新旅游体验，相较于传统旅游业只能通过文字描述了解旅游过程的糟糕体验而言，旅游互联网从服务上取得了成功。

由于许多旅游决定往往出于偶然，传统的旅游业无法满足消费者随时随地都能查阅旅游资料的需求，互联网的出现解决了这种不便，真正做到了7*24小时为消费者提供旅游服务。而电子商务的出现则为旅游互联网的发展提供了更大便利，在线下单、支付，大大节省了消费者的时间，使一部分消费者彻底抛弃了传统旅游业的服务。

基于这些便利，旅游互联网在诞生的短短十几年时间中，迅速地赶超了传统旅游业，并使曾经抵触互联网的诸多旅行社不得不加入旅游互联网，这也是旅游互联网迅速成为近几年互联网行业中最赚钱的领域之一。

在互联网大势下，“中国观光旅游”借助新一代信息技术有效整合了行业资源，致力于打造成为国内专业的“旅游”行业平台。运用“互联网+”模式，大大缩短了产业链，提高了服务效率，降低了营销成本，使资源得到了合理配置。为给中小型企业带来共享资源的平台，加速中小企业产业的转型升级，紧跟互联网＋的新潮流，共同迎接未来互联网时代。

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