自媒体在旅游营销中的价值探索(自媒体旅游营销)
更新时间：2023-11-28 07:36:22
10月10日，2016 “旅游自媒体经纪峰会”在北京完美落幕。此次峰会不仅是旅游自媒体人的一场盛会，更是新媒体行业从业者欢聚一堂的节日。在峰会论坛环节来自行业内的佼佼者围绕“自媒体在旅游营销中的价值探索”议题开展了深度对话与交流，共同探讨旅游营销发展的新发现。
论坛主题：
自媒体在旅游营销中的价值探索
主持人：
新浪网政府旅游事业部总经理 李峥嵘
参与嘉宾：
中青旅联科、旅游目的地营销事业部副总经理 梅真卿
克劳锐总经理 张宇彤
微博十大旅游自媒体人 @草原900
留尼汪旅游局中方首席代表 丛义哲
主持人：李峥嵘
如今越来越多的自媒体参与到了旅游营销中，比如说“留尼汪”这样一个新兴的旅游目的地，在今年进行目的地推广的时候邀请了30多个旅游达人前往留尼汪体验，其中@凯德印象 拍摄了一个视频，在微博平台迅速引爆，让网友对留尼汪从陌生到熟知。
未来旅游营销趋势已经非常清晰，自媒体以及社交媒体的快速发展，给整个旅游行业带来了史无前例的变化。而这种变化已经影响到了每一位旅游爱好者。今天我们邀请到了旅游目的地代表、旅游自媒体人代表和平台方代表，就“自媒体在旅游营销中的价值探索”这一议题，分享他们之前与自媒体合作的案例或者成功经验背后，有哪些思考和经验，以及对旅游行业营销未来的发展趋势的理解。
图：新浪网政府旅游事业部总经理 李峥嵘
丛义哲：借助自媒体人的多元化、个性化特点及优势，将新兴目的地特色更有趣更有效的传播出去
留尼汪（法国的一个省）从2014年才进军中国市场，其知名度、话题效应并不是特别高。作为一个新兴的目的地来说，它需要旅游作为其支柱产业、作为走向世界的一个窗口，通过旅游达人、社交化媒体等多元化的宣传方式，全方位的对该目的地进行宣传推广。最终收获了高达1.5亿的微博阅读量，今年9月份的游客接待量，同期增长30%-40%。
对于旅游达人价值的挖掘，丛义哲认为旅游自媒体达人多元化、个性化，并拥有自己的推广平台，在旅行中他们不断的去挖掘目的地的特色、文化、风土人情等，利用文字、图片、直播、视频等方式，在微博、新浪门户网站、直播平台等多平台进行全方位的宣传。对于新兴目的地宣传来说，这是一个非常好的宣传渠道。
丛义哲还特别提出，旅游达人对于目的地宣传的优势还在于他们的分享贯穿始终，在旅行前、旅行中、旅行后，旅游达人不停的将他们对目的地的感受，在微博及其它平台进行分享，最终沉淀大量优质的内容，为后续传播做好了铺垫，并且，旅游达人对于目的地的转化能够带来直观、可获得的经济收益。
在旅游行业营销的未来，从目的地的角度，希望自媒体人可以深度挖掘目的地特色形成引人关注的话题，并借助其自身的影响力，对目的地进行全面宣传。
图：留尼汪旅游局中方首席代表 丛义哲
主持人点评：
对于留尼汪这样新兴的目的地来说，在社交媒体上的大胆尝试，不仅可以快速提升品牌声量，同时通过自媒体人多元化的表达方式，也提升了游客对目的地的认知度。
@草原900：微博社交平台成为自媒体人自身宣传的重要平台
作为旅游自媒体的一员，随着社交媒体的快速发展，@草原900 表示自己也在不断的学习和摸索中前行，在旅行过程中@草原900 通过微博等平台分享旅行感受，从而收到很多粉丝的关注，他们对目的地进行咨询，如此产生互动的热度。基于在微博平台关注度的提升，@草原900 收到一些企业、平台方的关注，借助微博、论坛等平台形成了自媒体效应。在商业健康发展的前提下，也将产出更好的内容分享给粉丝及关注者。
图：微博十大旅游自媒体人 @草原900
主持人点评：
像@草原900 一样在微博上活跃的自媒体人，他们通过不断的对自己进行品牌化、价值化的塑造，使得其在旅游营销中扮演着越来越重要的角色。
梅真卿：移动社交视频营销，让旅游目的地在极短时间内引爆关注
旅游是一种体验型的产品，用户在产品购买决策过程中，对产品将会给他们带来的各种体验其实是充满好奇的。为了既能满足目的地传播的需求，又能满足消费者的期望，中青旅联科在旅游产品的营销过程中，在以往图文分享基础上更注重短视频、直播等视频互动形式。
对于意见领袖价值探索方面，梅真卿表示其实有两大层面的作用。第一，是当活动的信息潮趋于弱化的时候，用一个强有力的意见领袖去增强话题和信息的互动和传播。这成为意见领袖对整合营销过程中信息潮的助推价值。第二，意见领袖本身的兴趣属性，对于目的地的体验式传播来说也同样重要。选择具有兴趣属性的意见领袖可以在其自由的粉丝中进行更好更快的销售或者意向的转换。所以，意见领袖除了可以引导话题的意见方向以外，也可以更好的帮助目的地做好体验的展现和圈层的管理。
最后梅真卿表示，未来中青旅联科将在和意见领袖合作过程中更多的去帮助意见领袖做出更精良的内容，探索更有潜力的商业价值，形成更具魅力的意见领袖品牌。
图：中青旅联科、旅游目的地营销事业部副总经理 梅真卿
主持人点评：
通过与自媒体合作的营销方式，拉长了潜在消费者对目的地的了解以及认知过程，自媒体人的分享贯穿消费者的整个旅行，并影响着消费者的消费决策。
张宇彤：将自媒体人价值最大化，为客户提供最优价值的合作伙伴
克劳锐的探索主要分为两个层面，一个是更多的行业规则，标准的制定。另一个层面是挖掘更多的旅游自媒体新星。从旅游这个行业拓展到，旅行+摄影、旅行+音乐、旅行+美食、旅行+宗教等，更小众垂直的兴趣领域新星。
旅游自媒体构建了旅游业的一种垂直生态，注重建立以用户为核心的垂直生态化体系，链接用户与用户、用户与机构、用户和兴趣的关系网络，打造社交生态圈。对旅游自媒体来说，自媒体平台的升级，带来原创内容升级，进而促进自媒体营销环境和营销形式的变革，对提升自媒体的商业价值变相有重要意义。
另一个重要的趋势是版权的保护与交易，对于旅游类自媒体越来越重要。克劳锐一直在为自媒体人提供版权保护的工作。据数据显示，仅九月份当月的自媒体侵权事件就达4万余起侵权行为，平均每天发生1千余起，各领域中汽车、旅行和美食领域被侵权最多，所以版权的保护是版权经济的前提。克劳锐呼吁各位旅游自媒体大V，重视版权，重视版权经济带来的效益。向侵权行为“SAY NO”。
图：克劳锐总经理 张宇彤
主持人点评：
随着旅游自媒体的快速发展，我们对建立旅游自媒体影响力标准的需求越来越迫切，同时对旅游自媒体的价值判断，及自媒体人生产内容权益的保护机制的需要也越来越迫切，这也是克劳锐作为第三方平台致力于推动的事情。希望可以建立好关于内容、自媒体和旅游营销三方之间的有效链接。
主持人结语：
通过以上嘉宾的分享，我们可以看到未来旅游营销非常清晰的趋势，无论是目的地、自媒体还是平台方，我们都在为如何生产更好的内容、如何为自媒体提供更优质的分发平台、如何更好的保护自媒体的权益，而不断的努力着。这也是我们微博平台能够和大家合作的最大的空间和方向。