旅游行业如何进行微信营销(旅游业微信营销策略 )
更新时间：2023-12-17 18:32:12
一、旅游行业如何进行微信营销
旅游业微信营销怎么做：
1、内容营销
真正的内容才是吸引客户的王牌。枯燥的景区介绍和产品介绍已经吸引不了游客的注意力，类似于旅游攻略，省钱攻略，自驾游攻略，美食诱惑等信息的分享更能获取转发。
2、资源互换
旅游行业可以合作的产品形态有很多，目前流行的旅拍是朋友圈最常见的，这是两者很好的结合。另外旅游跟户外拓展、教育等行业合作也是越来越常见。
3、精细化运营
微信营销绝不仅是加粉这么简单，粉丝的来源有很多渠道，多种获客渠道哪条才是效果最好的？不同渠道来的粉丝有什么差异性，他们关注的兴趣点有什么不同？他们对我们的产品或者服务有什么个性化的要求？这些都是精细化运营要解决的问题。对此，我们也可以借助很多工具来解决。
4、沟通
交流是重中之重。微信营销不能只局限于向游客传递信息，也必须有游客反馈的渠道，并要即时回复，有问必答，甚至将企业、景区打造成拥有个性、思想的“人”，增添沟通不但可以活跃用户，增加游客满意度，更可以从同游客的交流中收集反馈信息，即时改进不足。
二、旅游业怎么做微信营销
随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样便利顺手,而当下使用微信的用户也越来越多,但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
那么作为旅游人,我们该如何把握微信风潮,利用微信做好营销呢?,下面主要为大家谈一谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具:“微信公众平台”。
一、让游客即时有效地得到旅行信息,宣传更具针对性
站在游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。由此可见,在微信公众帐号中,将各个景区地点等信息全部整理好,做成自动回复的模式是目前看来最为有效的一种方式。可不要小看了互动,就有很多旅游同行通过自动回复成功引导游客实现了旅游产品的预订。在互动中粉丝们常会试探性的发一些话来“挑逗”公众账号,这时比的就是谁更会卖萌了,给到用户最好的体验度是首要任务。
收集用户可能会问到的关键词,并将其做成规则以及菜单,引导用户去查询,这样就能让用户更快速便捷的查询到自己想要的信息。给用户以方便,就是给自己方便。
二、让用户可进入站点查看完整信息,更具有诱惑力
在推荐的文章下,适当的在结尾放入线路报价并附加该线路的购买网址,用户就在不知不自觉中的被引导了过来。是不是很方便呢?但微信公众平台目前有一个弊端,就是发布过的文章只能通过主页-查看历史消息来获取内容,操作繁杂且体验不好。粉丝不能简单的看到发布的文章,无疑降低了粉丝对账号的兴趣和忠诚度。旅游本身是一个体验之旅,风景永远不会过时,美文永远不应沉睡。这时就可以借助第三方平台,来为旅游品牌提供了更加人性化服务,发布美文、文章分类、内容沉淀,无论是电脑端还是移动端,即使是跨屏也能给粉丝带来完美的体验。
三、让发布的内容形式变的多样化、趣味化,吸引粉丝的关注
如何让微信公众号更有号召力和知名度?四个字“内容为王”。但内容不仅仅限于文章、图片等,一个好的活动也属于内容的范畴。想去一个地方,却迟迟没有成行。如果微信上每天都收到这个目的地推送的诗一样的介绍、震撼级的图片,还有隔三岔五的优惠券、好活动,那迟早有一天会忍无可忍的上路了。
在这里建议旅行社可以发起活动大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后还可以通过调查问卷的活动方式,让消费者通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。
此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐,而不仅仅只是通过发布旅游资讯、景点介绍这一种方式与用户沟通。
三、旅行社旅游行业怎么做微信营销
我们公司也是做旅游的，微信方面的营销，主要采用的是H5场景秀展示——好友朋友圈转发来达到宣传目的，赢得客户。一、从旅游产品出发，满足不同人的不同需要。产品形式方面：个人认为旅游产品应该以团体旅游产品为主，个人旅游为辅。对于购买者而言，团体旅游产品能够降低成本，也能让在与亲友旅游中获得好的体验。产品特色：旅游行业正在向着以个性化推荐为主导的方向走去，个人认为，对于旅游线路的多样分类，可以根据线路价格，分豪华线路、穷游线路，也可以根据人群兴趣爱好分：美食线路、观光线路、民风习俗线路等。二、对产品进行包装宣传。给产品一种被发现的载体，将旅游产品变成文案——图片——视频——H5网站等。最近运营部门更换了免费的H5制作工具，觉得微信营销的H5场景做的不错，在这里顺便分享给大家。该H5是使用“微吾”工具实现的，免费、简单易学，3分钟上手制作。H5场景秀中，支持动画、音乐、小视屏等，完美的展示了旅游产品，转发出去之后很快就刷爆了朋友圈了。据腾讯公布的2016年年度报告显示，微信的月活跃用户量高达8.89亿，年轻人平均有 128 个好友，工作后好友会增加 20%，可以说微信渐渐已经成为了人们的一种生活方式。庞大的用户基数，以及依托熟人社交建立的深度粘性，这些都为旅游行业的营销提供了天然的优势。依托微信，旅游产品的营销可以最大限度的覆盖目标人群，而基于朋友圈的社交属性，也为旅游产品二次营销，口碑营销，提供了最优质的土壤！
