跟团旅游摔伤怎么办(报团旅游时摔伤了怎么办?旅行社赔钱吗?)
更新时间:2023-12-29 06:07:35
我们在报团旅游时难免会碰到意外事件,如一脚踏空脚崴了,在景区游览时把手摔伤了,这时,游客往往会想到:让旅行社赔钱!那么,旅行社该不该赔钱呢?这就要说到2种保险:旅行社责任险和旅游意外伤害险。
旅行社责任险,是旅行社在旅游过程中因疏忽,过失造成了事故,应承担赔偿责任的险种。简单的说,只要是旅行社的原因造成了人身伤害,那就必须得赔。比如,旅游大巴发生了车祸,游客在旅游餐厅用餐发生了食物中毒,因为车是旅行社包的,餐厅是旅行社定的,所以发生了意外事件旅行社无法逃脱责任。
旅行社责任险是强制性的,也就是说,只要开办旅行社,国家规定必须缴纳,如果不交,呵呵,后果很严重,我们来看看《旅游法》是怎么规定的:
但是由游客自身原因造成的伤害,旅行社是没有责任的,如上面提到的踏空摔伤,这时另一个保险就发挥了作用:旅游意外伤害险。
旅游意外伤害险是由旅游者本人投保的险种,保障的是游客在旅游过程中遭受的意外伤害风险,如脚崴了,被石头砸伤了,不小心摔伤了等等,一般一次行程的费用也就30--40元,现在很多旅行社为了吸引游客都赠送这份保险。
所以,你在报团时,一定要问清楚,合同里含不含旅游意外伤害险,如果不含,宁愿多花几十块钱让旅行社代为购买,万一遇到意外,这可是大大的保障。
这里小编要提醒大家,在交纳了意外伤害险后,遇到意外伤害一定要第一时间通知你的导游,这样导游便会通知到旅行社,启动理赔程序,还需保留好所有的医疗费用单据,用以后来的赔偿。