旅游景区营销策划(旅游景区微信营销方案)

一、旅游景区营销策划

旅游业是世界上增长最快的行业之一，各国旅游景区之间的竞争非常激烈。如何打造独具特色的旅行体验，成为了许多旅游景区营销策划的重点。本文将从四个方面论述旅游景区如何打造独具特色的旅行体验，并给出建议。
一、景区定位策略
景区的定位是非常重要的，它决定着该景区的目标顾客群体，从而决定该景区的营销策略。景区定位可以从以下几个方面来考虑：
1.文化主题。景区可以根据当地的历史、文化、传统打造独特的主题，比如著名的北京故宫、西安兵马俑等就是充满历史和文化气息的景区。
2.户外探险。越来越多的游客喜欢尝试一些刺激的户外活动，景区可以将探险活动加入旅游项目中，如漂流、攀岩、滑雪等。
3.观光旅游。对于那些文化底蕴深厚、景色优美的城市，可以将观光旅游结合文化介绍，给游客提供一个深入了解当地文化的机会。
二、营销手段策略
1.社交媒体。如今社交媒体已经成为旅游业的主要宣传渠道之一。景区可以通过微博、微信公众号、Facebook等社交媒体平台，推广景区信息，提高知名度。
2.促销活动。景区可以定期举办优惠活动，吸引游客。例如：买一送一、打折等活动。
3.定制化服务。为顾客提供定制化的旅游服务，如私人导游、定制路线、个性化住宿等。
三、设施改进策略
景区的设施也是吸引游客的关键之一。
1.餐饮设施。景区可以提供当地的特色美食，或是合理的餐饮组合套餐。
2.住宿设施。景区可以提供不同等级的住宿，满足不同的客户需求，并提供免费WiFi、游泳池、健身房等设施。
3.娱乐设施。景区可以提供一些游乐设施，如过山车、碰碰车等，吸引年轻游客。
四、服务品质策略
旅游业就是服务业，提高景区的服务品质非常关键。
1.人员素质。景区管理人员和服务人员都应具备专业的知识和良好的服务态度。
2.标准化服务。景区可以采用标准化服务流程，从而提高服务质量和效率。
3.游客体验。景区要注重游客体验，提供快速、友好、舒适的服务体验。
结论：
通过以上四个方面的分析，我们可以得出如何打造独具特色的旅行体验的策略。景区要有明确的定位策略，采用多种营销手段，改进设施，并提高服务品质。这些措施都需要结合景区的特点和目标顾客群体来制定，这样才能达到最好的效果。

二、旅游景区玩转微营销三部曲

由广东观音山国家森林公园和智酷网联合举办的带爱去旅行 祈福观音山系列活动已经成功举办三期，每一期的活动都取得圆满成功。作为国家森林公园和4A旅游景区，东莞观音山近年在广东旅游板块中发展迅速，成绩突出。而通过邀请旅游达人及社会影响力人士参与体验式旅游活动，并通过微信微博等自媒体进行传播，又给东莞观音山景区带来巨大传播量和良好的口碑。

相信每个旅游景区都在思考一个问题：旅游景区如何把自己的产品和服务销售给旅游消费者?

以东莞观音山为例，首先是不能坚持酒香不怕巷子深，不能有忽视旅游营销的想法;其次是要有自己的卖点、热点和特点;第三最重要的是营销理念要与时俱进，用有效的营销手段引起旅游消费者的持续关注并刺激再消费。

广东观音山国家森林公园

带爱去旅行 祈福观音山系列活动就是在不间断的炒热观音山的带爱和祈福的卖点，而每一期的活动又通过旅游达人的图片和文字，加工出鲜活的内容，吸引更多的人来关注以及参与。观音山的特点除了景区本身的自然景观优势、人文区位优势还有可以带给游客的直接享受观音山山顶斋菜馆的美食、山上三圣堂的禅茶一味等体验也是景区吸引游客的亮点。

旅游是一种吸引力经济。如何将广东观音山东莞观音山营销出去，就是将广东观音山国家森林公园的卖点、热点和特点传播出去，通过带爱去旅行祈福观音山前三期的活动，有这样三个方面值得关注。

微信朋友圈发布内容及点赞

移动营销三部曲之一：口碑传播

口碑传播体现在参与者的选择方面。这三期活动的参与者除了媒体记者，就是旅游圈摄影圈的大咖。他们的微信好友和他们本身所处的圈子密不可分，东莞观音山景区利用他们的微信朋友圈直接进行精准微信传播，口口相传，从而在媒体圈和旅游界扩大了观音山的知名度和美誉度。

第一期微信人气旺@老徐时评以2条微信、共得赞及评论数量高达1464个获得第一，第二期微信人气旺旅行摄影师李强@扫雪-菲林映像以17条微信、共得赞及评论数量高达3509个获得第一;第三期旅游达人@墨小盒-以17条微信、共得赞及评论数量高达2848个获得第一。通过在微信朋友圈的点赞动作，将#带爱去旅行祈福观音山#这一话题不断加温，让其朋友圈好友不断加深对观音山的印象，也促进了微信好友对观音山旅游的渴望。

仅仅通过得到赞来营销观音山，这些优秀的参与者就起到了一个很好的导向作用，对观音山景区的微信营销、创新营销起到了强大的作用和可观的效果。

移动营销三部曲之二：内容为王

带爱去旅行 祈福观音山系列活动的传播内容由活动的几个环节而构成。从众筹旅费开始，到最后取得名次这期间，每期的5为参与者，都根据自身情况，将所见所闻所得图文第一时间发布到自己的微信朋友圈。

例如在众筹后发布内容如下：

#带爱去旅行祈福观音山# 感谢!朋友们帮我筹措的路费收到啦!我将带着大家的爱于本月23日，到广东东莞观音山国家森林公园，参加祈福法会，在世界上最大的玄武岩观音法像前，为朋友们送上我最诚挚的祝福!

微信内容由参与者有感而发，但每一期的参与者在所发的微信里面带有#带爱去旅行祈福观音山#这一话题、这种优质规范的内容形式。成功在于不断的重复。如同今年过节不收礼，收礼只收脑白金这样简单的一句话，在不断地重复中，最终让13亿人记住了它。

带爱去旅行 祈福观音山活动另外一个收获是，活动参与者写的游记，在游记中，他们将自己所见所想所悟写出来，这些内容在传播中，起到了非常好的宣传效果。

@扫雪-菲林映像的游记在在路上首页显示

移动营销三部曲之三：活动增值

传播内容、传播形式、传播质量、传播速度是景区掌上移动营销推广的重要因素。带爱去旅行祈福观音山系列活动并不仅仅局限于微信传播。活动从无到有，从策划到实施，相关信息在网站从最初发布到现今累计，带爱去旅行祈福观音山这十个字，通过百度搜索达到3600条，图片搜索达到179张。新浪微博搜索达到77个。这些内容里面有活动发布的相关新闻、参与者发布的游记，特别是在一些旅游类网站如搜狐、乐途、携程、蚂蜂窝上发布的游记，都获得很高的阅读点击量。甚至带爱去旅行祈福观音山活动的游记被网站推位至首页显眼位置。

最重要的是，微信微博是微营销的主阵地，各大网站助力，为活动增值。观音山景区的带爱去旅行祈福观音山系列活动通过将参与者变为宣传者的营销方式，让传统网络和移动终端二者相辅相成，并整合各种媒体资源实现多元化营销，实现旅游景区良好的移动营销宣传效果。

三、旅游业怎么做微信营销

随着智能手机的不断普及,手机上网将会成为家常饭一样便利顺手,而当下使用微信的用户也越来越多,但随着上亿用户的使用,这将对各行各业的营销宣传带来很大的转变,微信市场必将成来下一个电子商务时代的营销重点。
　　那么作为旅游人,我们该如何把握微信风潮,利用微信做好营销呢?,下面主要为大家谈一谈关于旅游行业中“吃、住、行、游、购、娱”六大元素中“游”——之“景区”营销方面如何运用好微信进行营销,及如何运用好微信营销之最佳工具:“微信公众平台”。

一、让游客即时有效地得到旅行信息,宣传更具针对性
　　站在游客角度来讲,无论是去什么地方旅游,肯定是先了解旅游度假信息,景区景点信息,然后再找酒店安排食宿和确定出行方式。所以旅游度假信息供应商(如旅行社、各大旅游网站等)以及作为个体的景区本身如何第一时间及时有效地将信息传递出去最为重要。由此可见,在微信公众帐号中,将各个景区地点等信息全部整理好,做成自动回复的模式是目前看来最为有效的一种方式。可不要小看了互动,就有很多旅游同行通过自动回复成功引导游客实现了旅游产品的预订。在互动中粉丝们常会试探性的发一些话来“挑逗”公众账号,这时比的就是谁更会卖萌了,给到用户最好的体验度是首要任务。
　　收集用户可能会问到的关键词,并将其做成规则以及菜单,引导用户去查询,这样就能让用户更快速便捷的查询到自己想要的信息。给用户以方便,就是给自己方便。

二、让用户可进入站点查看完整信息,更具有诱惑力
　　在推荐的文章下,适当的在结尾放入线路报价并附加该线路的购买网址,用户就在不知不自觉中的被引导了过来。是不是很方便呢?但微信公众平台目前有一个弊端,就是发布过的文章只能通过主页-查看历史消息来获取内容,操作繁杂且体验不好。粉丝不能简单的看到发布的文章,无疑降低了粉丝对账号的兴趣和忠诚度。旅游本身是一个体验之旅,风景永远不会过时,美文永远不应沉睡。这时就可以借助第三方平台,来为旅游品牌提供了更加人性化服务,发布美文、文章分类、内容沉淀,无论是电脑端还是移动端,即使是跨屏也能给粉丝带来完美的体验。

三、让发布的内容形式变的多样化、趣味化,吸引粉丝的关注
　　如何让微信公众号更有号召力和知名度?四个字“内容为王”。但内容不仅仅限于文章、图片等,一个好的活动也属于内容的范畴。想去一个地方,却迟迟没有成行。如果微信上每天都收到这个目的地推送的诗一样的介绍、震撼级的图片,还有隔三岔五的优惠券、好活动,那迟早有一天会忍无可忍的上路了。
　　在这里建议旅行社可以发起活动大幅度鼓励消费者使用公众帐号来报名参团,每个团结束之后还可以通过调查问卷的活动方式,让消费者通过微信填写意见反馈,评价旅游企业、领队和导游,当然路线、住宿等方面也可以评价,而不是像以前那样只能打电话投诉,投诉了之后还不一定能够解决问题。
　　此外,消费者们可以通过公众帐号发布自己此次旅行的感受,游记或者是美照,公众帐号通过收集整理之后群发给订阅用户。越有趣越新鲜,或是越便利越有内容的公众帐号,才能够获得消费者的持续青睐,而不仅仅只是通过发布旅游资讯、景点介绍这一种方式与用户沟通。