旅行社主营业务是什么(旅游公司主营业务)
更新时间:2024-03-26 21:01:06
一、旅行社主营业务是什么
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。 其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票),套装行程,旅行保险,旅行书籍等的销售,与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。
扩展资料:
旅行社的权利
(一)旅行社有进行旅游广告宣传促销和组织旅游招徕活动的权利。旅行社可根据特许经营的业务范围充分利用各种宣传媒体进行旅游广告宣传和开展旅游业务促销活动,组织招徕和接待旅游者,但所有这些旅游信息必须真实可靠,不得做虚假旅游广告,不能以任何欺诈手段骗取旅游者。
(二)旅行社有权与任何旅游团体和个人签订旅游合同,约定旅游服务项目。旅行社与旅游者双方应本着公平、自愿、合情、合理、合法的原则,共同协商并签订旅游合同。旅游合同一经签订,对双方都具有约束力,旅行社要按照双方签订旅游合同所约定的项目为旅游者提供相应的服务。
(三)旅行社有权向被提供服务的旅游者收取合理的服务费。旅行社为旅游者提供综合配套的各项服务,有权按双方合同约定收取相应的报酬,提供质价相符的旅游产品和旅游服务。
(四)旅行社有权按照双方签订的旅游合同安排旅游活动,确定旅游时间、旅游线路及游览方式等。
(五)旅行社有权向因未按旅游合同约定参加旅游活动的旅游者收取违约金,有权向因旅游者自身行为造成旅行社损失的旅游者提出索赔要求。
旅行社的义务:
(一)旅行社最基本的义务是保障旅游者人身、财产的安全。旅行社所提供的旅游产品和旅游服务必须符合相应的国家安全标准,有责任和义务在旅游活动期间保护旅游者的人身、财产不受侵害。
(二)旅行社有义务按旅游合同的约定向旅游者提供相应的旅游产品和服务,所提供的旅游产品和服务必须价质相符。
(三)旅行社有义务对由于自身的过失造成旅游者合法权益受损害承担赔偿责任。除因不可抗力或法律特别规定外,因旅行社自身原因造成旅游者合法权益受损害的,旅行社应给予赔偿。
(四)旅行社有义务在旅游活动期间尊重旅游者的民族习惯。
二、旅行社可以经营的业务包括
旅行社可以经营的业务包括旅游线路规划,酒店和交通预订,旅行保险,导游服务,以及相关的旅行咨询服务。
1. 旅游线路规划:旅行社的核心业务之一就是设计和销售旅行线路。这涵盖了各种各样的旅行类型,如自然风光游,历史文化游,城市观光游,冒险游等。旅行社通常会有专门的团队负责线路的设计和规划,包括目的地的选择,行程的安排,活动的设计等。
2. 酒店和交通预订:旅行社也提供酒店和交通预订服务。这包括与各大酒店,航空公司,铁路公司,汽车公司等进行合作,为客户提供方便的预订服务。旅行社通常可以提供团购价格,有一定的价格优势。
3. 旅行保险:旅行过程中可能会出现各种意外,因此旅行社也提供旅行保险服务。这可以保障旅客在旅行过程中的安全,也为旅行社规避了一部分风险。
4. 导游服务:旅行社通常会提供导游服务。导游是旅行过程中的重要角色,他们不仅熟悉当地的风土人情,历史文化,还能与旅客进行互动,提升旅行体验。
5. 旅行咨询服务:此外,旅行社还提供旅行咨询服务。无论客户是在行前准备阶段,还是在旅行过程中,都可以向旅行社咨询各种问题。旅行社的专业团队会为客户提供详细的解答和建议。
总的来说,旅行社提供的服务非常广泛,涵盖了旅行的各个方面。随着科技的发展,旅行社的业务也在不断创新和拓展,比如线上旅行社的兴起,定制旅行的流行等,都为旅行社行业带来了新的机遇和挑战。
三、旅游公司经营范围
旅游公司的经营范围包括为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。旅游公司是有营利目的,从事旅游业务的企业,根据《中华人民共和国旅游法》规定,设立旅行社,招徕、组织、接待旅游者,为其提供旅游服务,应当具备下列条件,取得旅游主管部门的许可,依法办理工商登记:有固定的经营场所;有必要的营业设施;有符合规定的注册资本;有必要的经营管理人员和导游;法律、行政法规规定的其他条件。