求旅游毕业论文参考文献有哪些(中国旅游参考文献)
更新时间：2024-05-06 22:45:53
一、求旅游毕业论文参考文献有哪些
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二、旅游论文参考文献
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三、求旅游类论文参考文献
提供一些关于分析游客投诉心理及导游应对的参考文献，供参考。
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[5] 赵彦辉. 注重客人心理 做好旅游服务[J]. 丹东师专学报, 1999,(03) .
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[8] 李祝舜. 旅游者的挫折感和投诉心理研究[J]. 华侨大学学报(哲学社会科学版), 2002,(03) .
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[10] 王多明. 旅游文章与游客心理[J]. 六盘水师范高等专科学校学报, 2002,(01) .