旅游消费的内容有哪些(旅游消费的概念)
更新时间:2024-05-13 15:15:50
一、旅游消费的内容有哪些
一般来说,旅游消费包含六个方面的内容:吃、住、行、游、购、娱。详细说来,就是吃饭、住宿、交通、游览景点、购物和参加娱乐活动。如果是随旅行社的团活动,旅行社的全包价格只在吃、住、交通、景点门票四个方面。平常人们报怨旅行社导游之黑,问题就出在带客人进购物店购物吃回扣以及买票参加晚上的娱乐演出活动上。因为导游的工资很低或者基本没有,国内客人又不实行小费制度,他们的收入只能从这些方面来找。说穿了,这是个行业管理问题,并不是导游道德问题。
二、旅游消费是一种什么样的消费行为
近日,云南大理三月街长街宴一桌八个菜仅一个荤菜卖528元的消息引起了游客的强烈不满和吐槽。主办方回应称售票明码标价,市监局则表示这是市场调节自主定价。这一事件引发了人们对于旅游消费的讨论和思考。
据报道,三月街长街宴是大理地区的一项传统节日活动,吸引了大量游客前来观赏和参与。然而,在今年的活动中,一些游客发现自己在参加宴席时遭遇了价格不透明和不合理的情况。一桌八个菜仅一个荤菜,却要收取528元的高价,让游客们感到异常不满和愤怒。针对这一事件,主办方表示售票时明码标价,游客可以根据自身需求选择是否参加。而市监局则表示,这是市场调节自主定价的结果,不属于价格欺诈和违法行为。然而,这种自主定价的方式是否合理,是否符合旅游市场的规律,却引起了人们的热议和质疑。旅游消费是一个复杂的过程,既涉及到游客的需求和选择,也涉及到旅游企业的经营和竞争。在这个过程中,价格是一个重要的因素,既关系到游客的满意度和消费体验,也关系到旅游企业的盈利和发展。因此,如何合理定价,既能满足游客的需求,又能保障旅游企业的经营,是一个需要探讨和解决的问题。首先,旅游企业应该以公平、透明的原则制定价格,避免出现价格不透明、虚高和欺诈等行为。这需要旅游企业加强自律和规范,制定合理的价格标准和服务标准,加强对于价格的监管和管理,确保价格公正合理。其次,旅游企业应该注重游客体验和服务质量,提高服务水平和竞争力,以吸引更多游客前来消费。这需要旅游企业加强对于游客需求的了解和分析,提供个性化、差异化的服务,提高产品质量和品牌形象,增强市场竞争力。最后,旅游消费者也应该提高自身的消费意识和素质,了解旅游市场的规律和价格形成机制,选择合适的旅游产品和服务,避免被不合理的价格和服务所欺骗。总之,旅游消费是一个复杂的过程,需要旅游企业和消费者共同努力,才能实现消费者满意和旅游市场的健康发展。在这个过程中,价格是一个重要的因素,需要合理制定和管理,以保障游客的权益和旅游企业的经营。
三、简述旅游消费的相关概念与特点
旅游消费的概念是在人们基本生活需要满足之后而产生的更高层次的消费需要。特点是综合性;以服务为主的消费;与旅游生产、交换具有同一性;不可重复性;具有较大的弹性。
旅游消费是指“由旅游单位(游客)使用或为他们而生产的产品和服务的价值”(世界旅游组织)旅游消费是指人们在旅行游览过程中,为了满足其自身发展和享受的需要而消费的各种物质资料和精神资料的总和。
旅游消费与所游览的进去的质量有很大的关系,一般来说5a级风景区最高。其次与景区所在城市的消费水平有关,还与季节有关。旅游消费包括以下五个方面:保健性旅游消费,基础性旅游消费,文化性旅游消费,享乐性旅游消费和纪念性旅游消费。
同旅游者收入水平、旅游者结构密切相关,也同旅游产品结构与产品质量密不可分。旅游消费是满足人们的好奇、好学、探险、挑战、产生自豪感等心理的重要方式,在完全不同于日常生活的旅游景点,旅游者全方位的感官获得各种新奇的体验,心情得以放松。