2021年春运团体票怎么订(景点团体票怎么订)

来源：东莞时间网-i东莞

春运的脚步越来越近，又快到抢票回家过年的时候了。

日前，记者从中国铁路广州局集团有限公司（以下简称“广铁集团”）了解到，2021年春运外来工团体订票已于12月8日正式启动。为了让广大旅客全面了解团体订票的途径、条件、时间、范围等，广铁集团针对问询集中的问题进行了答疑。

团体票乘车须有二代身份证

企业或个人要办理春运团体票有哪些条件？据了解，经地方劳动或社保部门确认的企业用工人数不少于30人，经办人必须是企业的正式员工。5名及以上务工人员自行组织的团体，经办人必须为乘车人之一。要求申报相同乘车日期、发站、到站车票每批次不少于5张。

节前去程车票的乘车日期为2021年1月28日—2月11日（农历年十六—年三十）；节后返程车票的乘车日期为2021年2月15日—3月1日（农历正月初四—正月十八）。可以预定的车票包括东莞东、东莞站节前始发加开列车硬座、部分加开列车软座车票。 春运团体票的乘车旅客必须有二代居民身份证件。通过手机或电脑登录官方网站（网址eticket.gzrailway.com.cn）可查询相关业务信息，了解需要准备的资料。

办理春运外来工团体票信息登记激活阶段（2020年12月14日—17日），及最后的票款支付领取行程信息提示阶段（2021年1月9日-11日）需要到车站窗口办理，其他阶段由经办人在网站上跟进即可（后续部分企业有需要微调订票兑现计划时也必须到车站窗口办理）。最后阶段的日期可能会有变动，具体以网站公布的时间为准。

乘车不需取票，可退改签

春运团体票坐车时要取票吗？据了解，团体票乘客不需取票，可直接凭有效身份证件进站乘车。如果旅客在乘车前换取了纸质票，就必须持纸质车票和有效身份证件一起检票进站乘车。

需要注意的是，团体票不能使用微信、支付宝支付票款，但企业可以通过网上转账、汇款的方式，也可现场现金支付。其中转账、汇款交款单位必须与订票申请单位一致。预计2021年1月9日起，各办理点将公布车站收入指定账户号码，企业可通过转账或汇款的方式将票款转入收入指定账户，自组团只能以现金方式支付票款。

另外，春运团体票可以办理退票、改签手续。但是必须在开车前48小时以上到车站窗口办理。不能在12306网站办理退票、改签手续。

东莞火车站办理点位于石龙镇西湖区环湖西路88号东莞火车站石龙侧进站口A1的南侧（东莞市第八人民医院正门口左前方），因停车场距离办理点较远，建议大家尽量乘坐东莞地铁2号线，从东莞火车站的地铁H口出。

文字：朱珍珍 通讯员：艾丽容

编辑：贾庆森