旅游管理信息系统的定义是什么-旅游管理信息系统的特点是什么

更新时间:2023-05-14 05:06:22


一、旅游管理信息系统的定义是什么


旅游管理信息系统是一个人造系统,它由人、硬件、软件和数据资源组成,目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息,实现组织中各项活动(物流、资金流、事务流、信息流) 的管理、调节和控制。
它一般具有集合性、关联性、目的性、边界性、整体性、层次性和动态性等特征。
除了具备上述特征之外,它还具备本身特定的一些显著特征:
第一,高度集中统一,将企业各部门数据和信息集中起来,进行快速处理,统一使用。
第二,有预测和控制能力,管理信息系统使用数学模型。
第三,有特有的开发软件和一个中心数据库及网络系统,这是旅游管理信息系统的重要标志。


二、旅游管理信息系统的特点是什么


管理信息系统具有如下的特点:
(1)面向管理决策
管理信息系统是继管理学的思想方法、管理与决策的行为理论之后的一个重要发展,它是一个为管理决策服务的信息系统,它必须能够根据管理的需要,及时提供所需要的信息,帮助决策者作出决策。

(2)综合性

从广义上说,管理信息系统是一个对组织进行全面管理的综合系统。一个组织在建设管理信息系统时,可根据需要逐步应用个别领域的子系统于一然后进行综合,最终达到应用管理信息系统进行综合管理的目标,一管理信息系统综合的意义在于产生更高层次的管理信息,为管理决策服务。

(3)人机系统
管理信息系统的目的在于辅助决策,而决策只能由人来做,因而管理信息系统必然是一个人机结合的系统。在管理信息系统中,各级管理人员既是系统的使用者,又是系统的组成部分,因而,在管理信息系统开发过程中,要根据这一特点,正确界定人和计算机在系统中的地位和作用,充分发挥人和计算机各自的长处,使系统整体性能达到最优。

(4)现代管理方法和手段相结合的系统
人们在管理信息系统应用的实践中发现,只简单地采用计算机技术提高处理速度,而不采用先进的管理方法,管理信息系统的应用仅仅是用计算机系统仿真原手工管理系统,充其量只是减轻了管理人员的劳动,其作用的发挥十分有限。管理信息系统要发挥其在管理中的作用,就必须与先进的管理手段和方法结合起来,在开发管理信息系统时,融进现代化的管理思想和方法。

(5)多学科交叉的边缘科学
管理信息系统作为一门新的学科,产生较晚,其理论体系尚处于发展和完善的过程中。早期的研究者从计算机科学与技术、应用数学、管理理论、决策理论、运筹学等相关学科中抽取相应的理论,构成管理信息系统的理论基础,从而形成一个有着鲜明特色的边缘科学。