在云南旅游被强制消费怎么办-在云南旅游被导游强制消费怎么办
更新时间:2023-05-21 13:50:52
一、在云南旅游被强制消费怎么办
如果在云南旅游中被强制消费,可以采取以下措施:
1. 保留相关证据:包括消费单据、合同、照片、录音等证据,以便后续维权。
2. 向旅游投诉部门投诉:可以向当地旅游投诉部门投诉,要求他们介入调查并解决问题。
3. 寻求法律援助:如果情况严重,可以寻求法律援助,通过法律手段维护自己的权益。
4. 与旅游公司协商:可以与旅游公司协商,要求退还被强制消费的款项,并要求他们改善服务质量。
总之,如果在云南旅游中被强制消费,一定要及时采取措施维护自己的权益,避免受到不必要的损失。
二、在云南旅游被导游强制消费怎么办
遇到过,我这样处理的:
1、双方协商;如果导游强制要求游客消费购物,游客可以先向该导游所属的旅行社协商解决。
2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
游客投诉后,消费者协会、旅游投诉受理机构和有关调解组织在双方自愿的基础上,依法对旅游者与旅游经营者之间的纠纷进行调解。
3、根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
4、向人民法院提起诉讼;
如果被强制购物的游客较多,并有共同请求的,可以推选代表人参加协商、调解、仲裁、诉讼活动。
5、游客有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
三、云南旅游被强制购物
前几年,在卡通扮相人物并没有这么流行的时候,一个朋友陪朋友一起去成都旅游,当时在大型商场门口有几个卡通形象的人物,不停和他们招手,他们以为这是旅游场所的正常服务,就和大家一起非常开心地拍了照,拍照之后准备离开时,卡通人物却向他们索要拍照费。
其实这种情况强制消费在现在旅游非常的常见,但是遇到这种情况也不需要觉得委屈,我们可以通过法律手段来解决,因为法律比如说这种通过卡通人物向别人说要收收收取拍照费的都属于强制性消费,都属于违法的。
在《消费者权益保护法》中就明确规定,对于强制消费如果消费者不能和经营者妥善解决,那么就可以完全拿起法律武器来保护自己的权益,就比如说在《治安管理法》中明确规定强制买卖商品,提供强制别人接受或强迫他人接受服务,就可以对他人进行拘留或者是罚款。
如果你在外旅游,遇到这种情况就可以先跟他协商,如果协商不妥的话在保护自己人身安全的情况下可以选择报警。除了使用法律以及武器之外,当今的媒体如如此发达,我们也可以通过联系当地媒体或者是微博微信等工具,对他们的不法行为进行曝光。如果在商场遇到搜身殴打等情况,可以选择立即报警,并且可以向法院提起诉讼诉讼,要求他们进行赔偿。总之,出门在外一定要维护好自己权益。