旅游顾问主要是做什么-旅游顾问的工作内容和职责是什么
更新时间：2023-05-24 10:13:49
一、旅游顾问主要是做什么
“旅游顾问”在中国主要就是推销各种旅游套餐和旅游线路。好做不好做，要看自己干销售的本事和热情。
然后是用发展的眼光看问题。如果是想找一份钱多事少环境好，高端大气能装逼的工作，建议还是别干这一行，因为注定会失望。如果是热爱旅游事业，想在旅游行业独立打出一片天地，那这份工作还是值得做。因为干几年销售或客服，对旅游市场、行业规则、业务流程、营销策略、客户需求、常见问题等等，都会有全面深入的了解，等自己积累了足够丰富的业务知识和技能，还有客户资源和人脉，再出去单干，有利成就自己的事业。李嘉诚不就是先给人做学徒然后独立成为商界大亨的吗。
长远来来，目前中国的旅游市场还未充分发掘，对高端定制旅游的需求还未爆发，但假以时日，随着旅游行业的发展和人们旅游方式的转变，旅游顾问的前景还是非常光明的，现在打下基础，说不定哪天旅游顾问就像医生、律师等一起变得炽手可热了。
二、旅游顾问的工作内容和职责是什么
旅游顾问从2008年由西方进入中国，在国内还是新兴行业，从事该行业的还是由旅行社为主流，也有部分个人参与。
工作内容：
1、接待顾客，向顾客介绍旅游线路
2、负责推销公司旅游产品，特色线路
3、解答旅行方面问题，解答签证问题，成交订单，签订旅游合同
4、收集客户签证资料，给客人发出团通知书
5、客户回团以后收集反馈，与客户保持联系，为下一次旅行铺垫。
职责：
提供顾问服务，解答游客的问题，令顾客满意，不拘泥于提供服务，使旅游者被动接受，而是提供以旅游信息咨询为主的个性化服务，让旅行者在旅游地以最合理的预算、最自由的方式，玩到最多景点，了解更多的本地风俗。
扩展资料：
从业资格：
1、了解本地的旅游市场。
2、对本地的旅游景点，旅游商品，本地特产，小吃，风俗，都有一定了解。
3、有良好的沟通技巧，能和客人以最短的时间成为朋友。
4、推销旅游产品，回答顾客查询的问题。提供吃住行游购娱等各方面的信息。
三、做旅游顾问的工作流程是什么
我就举个例子吧：某某客人去越南4天3晚旅游。
首先客人到您公司或店铺咨询价格及具体行程，您需要先根据您公司的操作情况报价给客人，然后把越南4天3晚旅游的具体行程路线打印给客人看并指导客人如下龙湾“海上桂林”的美丽壮观，是否要去天堂岛，说出天堂岛美丽诱人的景色。越南4天3晚旅游行程如下：
D1：北海或南宁-东兴-海阳
7.00北海站前路广西贵航集散中心大厅集合（安美花园附近）或南宁铁道饭店集中，乘车往中越边境口岸城市东兴市，约11点于酒店用中餐和稍事休息【约1-1.5小时】，约12：00经东兴口岸出境至芒街（口岸至芒街旅游车禁止进入，步行约为20分钟），导游办理证件，期间需要排队等候及办理相关手续（约1至1.5小时），观北仑河风光，中越友谊大桥，根据时间安排前往下龙市晚餐后前往 海阳入住酒店。 含中晚餐 住：海阳
D2：海阳—下龙
早餐后前往河内，游览越南最大的城市广场—【巴亭广场】（整个游览约2.5H）：主席府、胡志明陵（周一、五不定期开放,9月-11月份为保养期,不开放）、胡志明故居及由一根石柱撑起的独柱寺、军事博物馆(越南在各个历史时期抗日、抗美武器装备历史图片)、外观最为耀眼的中国驻越南大使馆（外景），根据时间安排乘车返下龙厅 含早中晚餐 住：下龙
D3：早餐后，乘越南特色红木旅游观光船，畅游世界八大自然遗产之一“海上桂林” ——【下龙湾景区】（游览约6H），（在1500多平方公里的海面上，耸立着3600多座大小不一、千姿百态的喀斯特地貌的山石、尤如“船在水中走，人在画中游”，更以其“海美、山幽、洞奇”三绝而享誉天下）香炉石，狗头石，斗鸡石，天宫洞。午餐安排于船上，下龙湾亦有小渔船如影相随。把酒临风，去国怀乡之忧荡然无存，在天海一色中的游船上大快朵颐的美妙感觉在您的全身悄悄蔓延。午餐后前往越南最浪漫、最漂亮的岛屿—【天堂岛】，后下船，告别上帝赐于越南最好的礼物---下龙湾景区,返回酒店。含早中晚餐 住：下龙
D4：下龙—芒街—东兴—北海或南宁
早餐后，下龙乘车赴芒街，办理入境手续，入境回国，中餐后乘车返北海。结束愉快行程。含早中餐。
办证须知：
提前一个工作日将清晰护照扫描传给我社（有名字、照片那一页），客人自带护照原件（有
效期至少6个月以上）及4张白底2寸彩照。
办理落地签客人如因自身原因未能出入境，我司不承担责任及不退任何费用。
接待标准：
1、 酒店：越式三星B标双人间。
2、 用餐全程含3早7正，正餐（八菜一汤，十人一桌，餐标15元/人/正，不足10人按比例计算）
3、 用车：根据实际人数全程当地选用空调旅游车，保证一人一座
4、 签证：含落地签证费
5、门票：行程所列景点第一大门票
6、个人旅游人身意外保险
海阳下龙参考酒店：海阳：玫瑰花，越屋；下龙：369，金进，火星；
费用未含：办理护照，超出行程以外和自费项目的费用。属私人消费的费用（长话费、洗衣、娱乐）。
提供完行程后，如果客人有意向要去，那么您就让客人提前交护照复印件或身份证复印件，没有护照就用身份证办通行证出境，但一定要跟客人解析清楚，用身份证出境要多出380元的办证费用，只要客人同意了并且身份证经边境公安局预审通过可以出境旅游，就与客人签出境旅游合同，保证客人的利益及旅游的顺利。合同签完后向客人收取旅游费用，然后安排好客人的旅游日期（车、餐、住等行程上的都要安排好），那么客人出境就行顺利啦，如果在旅游过程中或旅游后有客人投诉，就需要快速作出最适合的解决方法。
以上只是一个例子介绍旅游顾问的工作流程，如果对您有用，我挺欣慰的，如果要知道更多的，随时可以问我。