出去旅游有强制购物吗(新疆旅游强制购物吗)
更新时间:2024-02-08 14:12:09
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一、出去旅游有强制购物吗
当我们出游的时候,有时候会遇到强制导购的问题,这会给我们的快乐出游带来影响,需要我们妥善应对。……具体来说,对于强制导购这种行为,我们可以通过不报低价团的方式来避免强制导购、通过协商沟通解决问题,以及找有关部门出面解决这三种方式来加以应对。1,不报低价团,可以有效避免遇到强制导购的问题。有很多人之所以遇到了强制导购的问题,其根本原因就是他们报了低价团。……由于低价团无利可图,所以才会出现通过强制导购来谋利的行为。……因此,我们在出游的时候可以通过不报低价团的方式来有效避免被强制导购的问题。……而事实上,低价团的感觉并不好,即使不涉及强制导购的问题,我们也不应该报那种低价团。2,当自己遇到强制导购的时候,可以通过沟通协调解决问题。虽然我们可以采取各种措施尽量避免被强制导购,但是在出游的过程中我们依旧可能会遇到强制导购的问题。……这时候我们首先要保持冷静和理智,然后通过沟通协调来解决问题。……我们可以与对方沟通,通过据理力争等方式来解决强制导购的问题,从而维护好自身利益。3,如果沟通协调无效,我们可以找有关部门出面解决问题。在有的时候,沟通协调可能无法解决强制导购的问题。……这时候就需要我们找有关部门求助了。我们可以将自己遇到的情况向有关部门进行说明,请他们出面来解决问题,这样就可以有效维护自己的利益,同时又可以避免不必要的麻烦,使自己的这次出游能够开心快乐。
二、旅游强制购物是否合法
我遇到过强制购物的导游,最后是通过法律途径处理的。
出去旅游经常会找导游,是偶尔也会遇到强制消费的导游。这时我们可以拿起法律武器维护自己的权益。被导游强迫购物的旅游者,可以向旅游行政管理部门或工商行政管理部门投诉,并要求旅行社赔偿。
根据法律规定,由旅游主管部门责令改正,没收违法所得,责令停业整顿,并处三万元以上三十万元以下罚款;违法所得三十万元以上的,并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;情节严重的,吊销旅行社业务经营许可证;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,并暂扣或者吊销导游证、领队证。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者,不得指定具体购物场所,不得安排另行付费旅游项目。但是,经双方协商一致或者旅游者要求,且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的,旅游者有权在旅游行程结束后三十日内,要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款,或者退还另行付费旅游项目的费用。
另外以下这些行为都是违法的。
1、旅行社未经旅游者书面同意,安排购物的;
2、旅行社、导游领队对旅游者进行人身威胁、恐吓等行为强迫旅游者购物的;
3、旅行社、导游领队安排的购物场所属于非法营业或者未向社会公众开放的;
4、旅行社、导游领队安排的购物场所销售商品掺杂、掺假,以假充真、以次充好,以不合格产品冒充合格产品的;
5、旅行社、导游领队明知或者应知安排的购物场所的经营者有严重损害旅游者权益记录的;
6、旅行社、导游领队收取购物场所经营者回扣等不正当利益的;
7、购物场所经营者存在《消费者权益保护法》第五十六条规定情形的;
8、法律、法规规定的旅行社、导游领队及购物场所经营者通过安排购物损害旅游者合法权益的其他行为。
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