途牛旅游网怎么样(途牛旅游网评价)
更新时间：2024-03-25 11:20:01
一、途牛旅游网怎么样
途牛太差了，途牛刚起步时服务还是不错的，最起码不会骗顾客，现在的途牛不缺顾客，服务也下降了，这次旅行因为信任途牛才选择了途牛，没想到啊，小事及玩不到的景点就不说了，说说这酒店，说是住的海景房。窗外不是海景，是工地、臭水沟，整晚的噪音，伴随着阵阵臭味。另外，定的是5日游，来回的路程就是两天，真正游玩的时间顶多也就是3天，太上当了。另外要提醒大家仔细阅读旅游的合同，提前沟通好各个事项，免得到时候生气。谨慎选择！@_@此照片是所谓的“海景房”
二、途牛旅游怎么样
途牛旅游是一家在中国较为知名的在线旅游公司，提供旅游产品预订以及相关的服务。就整体评价而言，途牛旅游在业界享有一定的声誉，但也存在一些需要改进的地方。
首先，从产品的角度来看，途牛旅游提供了丰富的旅游产品选择，涵盖了国内外众多热门目的地。无论是跟团游、自由行还是定制游，途牛都能满足不同客户的需求。此外，途牛还提供了酒店、机票、签证等一站式服务，方便客户在预订旅游产品的同时解决其他出行需求。这些服务的多样性使得途牛在旅游市场上具有一定的竞争力。
然而，在服务质量方面，途牛旅游还有一定的提升空间。有客户反映，在预订过程中遇到过客服响应不及时、解决问题效率低等问题。此外，途牛的旅游产品在一些细节方面还有待完善，比如行程安排、酒店选择等。这些问题可能会影响客户的旅游体验，进而对途牛的品牌形象产生负面影响。
途牛旅游在技术创新方面也做出了一定的努力。例如，途牛推出了手机客户端和微信公众号等移动服务平台，方便客户随时随地查询和预订旅游产品。此外，途牛还利用大数据和人工智能技术优化产品推荐和客户服务流程，提高运营效率。然而，与一些先进的在线旅游公司相比，途牛在技术创新方面的投入和成果仍有待加强。
总的来说，途牛旅游在提供丰富多样的旅游产品方面具有优势，但在服务质量和技术创新方面仍有提升的空间。为了提升客户满意度和市场竞争力，途牛旅游需要持续关注客户需求，优化服务流程，加大技术创新投入，以提供更加优质、便捷的旅游服务。
三、途牛旅游网服务怎么样
服务不错。
途牛优势：产品丰富，从近千家旅行社，精选出性价比高的优质线路，组成丰富的产品线，满足您国内外出游需求。
性价比高：同类产品选择途牛更实惠，近百位专业的旅游顾问帮您筛选出市场上性价比最高的旅游产品。
省心便捷：点击鼠标或打个电话即可出行，专业的呼叫中心和资深旅行顾问为您提供最便捷贴心的服务。
途牛旅游网于2006年10月创立于南京，以"让旅游更简单"为使命，为消费者提供由北京、天津、上海、广州、深圳、南京等64个城市出发的旅游产品预订服务，产品全面，价格透明，全年365天24小时400电话预订，并提供丰富的后续服务和保障。
途牛旅游网提供8万余种旅游产品供消费者选择，涵盖跟团、自助、自驾、邮轮、酒店、签证、景区门票以及公司旅游等，已成功服务累计超过400万人次出游。
2014年12月15日，途牛旅游网宣布与弘毅投资、京东商城、携程旗下子公司"携程投资"以及途牛首席执行官与首席运营官签订股权认购协议。根据协议途牛将向上述投资者出售1.48亿美元的新发行股份。
2015年11月24日，途牛旅游网与海航旅游集团共同宣布战略结盟。海航旅游战略投资途牛5亿美元，双方将利用各自优质资源，在线上旅游、航空、酒店服务等领域开展深度合作。
易观报告显示，2015年第3季度，途牛交易规模达到46.5亿元人民币，同比增长141.1%。这已是途牛连续三个季度同比增速超过三位数:2015年第二季度时，途牛交易规模同比增长135.3%;第一季度，这一数据为122.8%。从增速来看，途牛再度蝉联行业第一。
以全年业绩来看，途牛2015年的净收入为76亿元人民币(合11.802亿美元)，较2014年增长116.3%。收入增长主要来自于跟团游、自助游及其他收入的增长。2015年总出游人次为4449053，较2014年的2181834人次增长103.9%。
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