国安社区来了(国安社区 旅游)
更新时间：2024-05-07 22:46:11
随着居民生活水平的提高，消费理念从追求量转移至追求质，人们对优质有效的软性服务需求日益加深，对优质社区生活服务的诉求不断提高。6月8日，深度融合“线上+线下”的新型社区服务体系——国安社区正式登陆昆明，昆明市民将可以体验到丰富、便捷、个性的社区综合服务。
社区新生活到来
6月8日一早，地处昆明市北门街翠明园的国安社区华山店正式开门迎客。同一时间，位于江东鸣翠园、小康大道的另外两家门店也宣布正式开业，国安社区正式落子昆明。
门店的开业吸引了众多居民驻足观望，很多人心存疑虑，这个表面看似只是一个普通的社区超市，它到底有什么与众不同的地方?据工作人员介绍，国安社区并不是简单的“超市”，准确地说，这是一个综合社区服务终端，它可以为社区居民提供商品购买、家政保洁、洗衣洗鞋、数码维修、快递收寄等多品类服务，涵盖生活方方面面。未来，国安社区还将不断延伸服务触角，为社区居民提供更多、更全的服务产品。重要的是这一切你都可以足不出户，通过手机APP来完成下单和支付，你只需要坐在家里，动动手指，等待服务上门即可。另外，国安社区所提供的公共服务也是门店吸引人的一大特色，门店内设置的打印机、饮水机、工具箱、小药箱等将免费提供给有需要的人群应急使用，免费WiFi将把拇指族聚拢到门店周围，突然内急也别担心，店内的厕所也可提供无偿使用。
服务不靠线下，还可以靠啥？
一直以来，社区服务因其投入大、产出小、情况复杂等原因，一直是我国民生领域的一项短板。居民对于社区服务的需求高涨，却无法得到满足，造成了供需严重失衡的局面。
国安社区的出现，正是致力于解决这一困局的有益尝试。除了线上APP丰富的产品和功能，国安社区还在线下拥有一支专属服务团队——国安侠。例如商品购买，除了预约类商品外，下单后1小时内就有国安侠送货上门——而这，是建立在7×24小时不间断服务的基础上的。另外，从居民提出服务要求，到一份服务发出，进行到最后结束，国安社区的服务全程都是纳入评价体系的。用户如果不满意，随时可以拨打400电话进行投诉。
除此之外，国安社区还在每家线下门店设置了交互区，既提供高品质商品的展示体验，也为社区居民举办活动、增进交流提供公益性的场地空间。平时，国安社区将定期不定期的联合各类兴趣团体、民非组织开展形式多样的公益讲座、文娱活动、展览展示，让国安社区不单单变成社区居民的娱乐、购物、服务中心，更成为一个信息交互中心、邻里互助中心。就在开业当日，国安社区华山店的交互区就举办了一场书法比赛，几十名社区书法爱好者在书法名家的指导下，挥毫泼墨，以字会友，既交流了书法心得，又增进了邻里交流。
优质的商品，夸张的优惠
在开业期间，国安社区通过走访调查、仔细比对，筛选出了一系列居民日常必须且质量过硬的商品进行折扣促。据了解，除了有意思的“N元购”活动，一些生活日用、生鲜水果等商品还有5至7折的直接折扣，就连家政保洁产品也有最低5折的优惠折扣。这些折扣商品用户都可以使用手机APP直接下单购买。记者就在现场以7折的价格在现场购买了一瓶波尔多产区的高品质红酒。
不过工作人员表示，国安社区虽然会经常推出折扣活动，但相关商品不会为了压低售价而牺牲服务和质量，同时国安社区上线的商品都有一个完善的质量监管机制监控，在国安社区购物，你能真正享受到物美价廉的购物体验。
未来90家门店齐发，覆盖昆明主城区
据国安社区负责人介绍，预计到今年年底，国安社区将在昆明开设约90家门店，遍及昆明主城区及呈贡新区各个街道，服务半径将覆盖众多居民小区、企事业单位和高等院校。这意味着，昆明的市民从此将拥有一个属于自己的大型综合生活服务终端。
依托中信、国安两大集团，国安社区已经进驻包括北京、上海、广州、深圳、天津在内的全国多个城市。同时国安社区在全国范围内一直致力于社会公益和社区慈善，通过线上线下互联平台的优势统一协调实现资源再分配，构建起完善的的公益服务保障体系。这让国安社区在区域社区影响力、社会公信力上有着突出的优势。国安社区也将会同北京、上海等一线城市建立开放合作的商务服务平台，基于庞大的社区居民服务市场以及国安社区的优秀社会形象，为产品、服务提供商提供一个广阔的蓝海市场。
不远的未来，国安社区借助能够不断学习进化的能力，将为居民延伸提供包括政策咨询、社区金融、社区旅游，居家养老、幼小托管等更为多元化、多层次的服务供给体系，社区居民也将从中享受到更加丰富的服务体验，不断提升社区生活品质。
