13家首批智慧旅游景区出炉(我国首个智慧景区)

为推进我省旅游景区数字化、智慧化转型升级，高标准建设一批智慧旅游景区，省文化和旅游厅经各地推荐、专家评审，日前将13家旅游景区列入2021年度江苏省智慧旅游景区名录。下一步，省文旅厅将加大对列入名录旅游景区智慧项目建设、品牌宣传推广等方面支持力度，不断提高我省旅游景区数字化、网络化、智慧化水平。

南京市牛首山文化旅游区

一张“内外兼修”的智慧旅游高分卷

牛首山文化旅游区开发建设之初就确立了打造“国家智慧旅游示范区”的目标，景区智慧旅游系统与景区工程项目建设同步启动，建成涵盖智慧服务、智慧营销、智慧管理、综合集成的“智慧牛首山”系统。目前，牛首山智慧旅游项目共43个子系统，包括基础支撑平台、系统集成平台和智慧旅游应用系统。

徐州市云龙湖景区

为景区开启“智慧大脑”

徐州云龙湖景区素有“徐州名胜之冠”的美誉。智慧景区建设为景区开启了“智慧大脑”，建成旅游网站、电子商务系统、自助导览系统、智慧微型图书馆、视频监控系统，实施 5G 全覆盖通讯项目和重点区域无线网络覆盖。景区游船、游览观光车大数据智能化管理系统已投入运营管理，实现景区线上线下“云旅游、云运营”的新模式。

常州市天目湖景区

实现“一个平台完成游客综合服务”

天目湖全域旅游项目涵盖了景区闸机改造、年卡系统、一卡通系统、票务系统、分销系统、温泉系统、水公园系统、年卡系统、人脸识别、结算平台、天目湖商城、会员系统、系统后台设备等多个模块建设，真正实现了一个平台完成游客综合服务的效果。

常州市中华恐龙园景区

推动智慧旅游发展行稳致远

恐龙园依托“恐龙”这一文化母题，不断加强产品项目的智慧化，打造了一批市场影响力强、游客体验感丰富的数字化文旅产品。恐龙园智慧旅游建设基本实现了研发应用由“重外部依赖”向“强自主研发”的全面转变，目前“恐龙智造产品”已经赋能全国多个旅游景区景点，服务项目已累计达95项，签约金额超3亿元，大幅提高游客的体验度、便捷度，推动智慧旅游发展行稳致远。

苏州市同里古镇景区

打造全方位集成应用体系

浓墨淡描同里画，五湖碧水抱人家。独特的江南水乡魅力，让千年古镇同里成为很多游客心生向往的地方。古镇虽古，但游览起来，却相当现代化：网上订票，到了景区门口刷身份证即可入园；游客打开手机，智能化导览系统带你走遍各个角落；管理者打开手机，景区大小事宜一键掌握。这一切，归功于同里全力打造的全方位服务管理营销集成应用体系。

连云港市连岛景区

全力打造国家级滨海型智慧旅游景区

连岛景区深化“互联网+旅游”，积极推进旅游景区数字化、智慧化转型升级。通过云计算、大数据、物联网、AI 人工智能等手段，全力将景区打造成为国家级滨海型智慧旅游景区。智慧管理实现一张地图管景区，智慧服务搭建一个手环游景区服务体系，智慧营销以数据为核心，智能融合大数据分析，更好提升景区管理、服务、营销三维一体综合能力。

连云港市花果山景区

“大花果山景区”全域智慧化

景区以综合建设成“大花果山景区”的总目标，以满足游客“吃、住、行、游、购、娱”等需求为导向，以云计算、大数据、3D 地理信息系统、三维虚拟建模、混合现实、人工智能等新兴信息技术为支撑，全面提升花果山旅游管理、服务、营销、保护的信息化水平，实现“一部手机游花果山、一部手机管花果山”，达到“大花果山景区”全域智慧化标准要求。

盐城市荷兰花海景区

为景区可持续发展赋能

大丰荷兰花海智慧旅游项目于 2014 年开工建设，目前已建成智慧旅游数据中心、智能指挥中心、智慧旅游管理系统、大数据分析管理系统等，有效地推动景区智慧化、信息化建设工作。依托现代技术手段，提升了景区的管理水平，促进景区高效运营，为景区提供有效数据支持，为游客提供智慧化、便捷化旅游服务，为景区可持续发展赋能。

盐城市东台西溪天仙缘景区

构建智慧智能化服务“一张网”

东台西溪天仙缘景区智慧旅游项目是以 5G、人工智能、AR、大数据等数字技术为基础，融合景区与警务安全治理体系与治理能力，构建景区内外联动、预测预警、控防一体的智慧景区安全治理体系。项目以通过信息化、智能化和数字化手段助力景区高质量发展为核心，以夯实智能化基础建设、提升景区运营管理服务水平、提供景区安全应急处置能力为主要目标，涵盖基础支撑、智慧服务、智慧营销、智慧警务、智慧管理5个部分。

扬州市瘦西湖风景区

智慧旅游管理得到质的飞跃

瘦西湖风景区以先进的物联网技术、智能化技术、集成技术和通信技术为基础，进行智慧景区建设。在瘦西湖智慧旅游服务区，自主扫码购票区实行“一票一码”线下扫码购票模式，游客咨询服务区让游客第一时间了解园区动态，VR 体验区将瘦西湖陆地、水面、空中三种观景方式以五维立体动感的模式浓缩在 VR 实景片段中，增加游客入园游览兴趣。

镇江市句容茅山景区

打造一体化智慧景区

茅山景区作为国家AAAAA级旅游景区，坚持“生态领先，特色发展”理念，开发集道文化、红色文化、休闲养生为一体的旅游模式，以互联网、物联网、广电网等网络组合为基础，以智慧技术高度集成、智慧服务高效便民为主要特征的景区发展模式，将信息化技术与景区发展相结合，完善智慧旅游平台，打造集资源监测、运营管理、游客服务、产业整合等功能为一体的智慧景区。

宿迁市洪泽湖湿地景区

全方位保障智慧旅游景区建设

洪泽湖湿地景区高度重视智慧旅游景区建设，从机制体制、人才引进和资金投入上保障智慧旅游景区建设有序高效开展。目前已建成智慧旅游管理中心、无线 WIFI、洪泽湖湿地博物馆多媒体展演智能系统等 10 余个类别 30 余个系统近千个实体，涵盖了景区营销、运营、管理、服务等全流程以及游客预约、游览、体验和反馈全过程。

宿迁市三台山森林公园景区

提供智能化、人性化服务

三台山国家森林公园先后对景区网络及监控项目、云享智慧管理中心等项目进行升级改造，建成智慧管理中心、官网、智能停车场系统、入园车辆识别系统、智能人脸识别系统、智能一键呼叫系统、视频监控是系统、OA办公系统、在园人数实时监测系统、LED智能信息发布系统等近20余项智能交互系统，涵盖安全生产，人员车辆管控，信息交互，客流管控等各类智能化、人性化服务。扬子晚报/紫牛新闻记者 姥海峰 图片来源：江苏省文化和旅游厅

校对 王菲

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