旅游景区质量等级的划分与评定-旅游景区质量等级的划分和评定有哪些

更新时间:2023-08-29 16:12:27


一、旅游景区质量等级的划分与评定


我国的旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。旅游景区质量等级的标牌、证书由全国旅游景区质量等级评定机构统一规定。

《旅游景区质量等级的划分与评定》(GB/T17775-2003)可以有效指导标准化试点创建工作,使试点景区的服务质量和环境质量得到明显的改善和提高,取得良好的经济效益和社会效益,为全面提升中国旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥积极作用。

划分条件

1、旅游交通,交通基本通畅,有较好的可进入性。路线或航道布局基本合理、顺畅。

2、游览,有为游客提供咨询服务的场所,服务人员业务熟悉,服务热情。导游员(讲解员)持证上岗,游客公共休息设施布局基本合理。

3、旅游安全,认真执行公安、交通、劳动、质量监督、旅游等有关部门制定和颁布的安全法规,安全保卫制度健全,工作落实。

4、卫生,环境比较整洁,无污水、污物,无乱建、乱堆、乱放现象,建筑物及各种设施设备无剥落、无污垢,空气清新、无异味。

5、邮电服务,提供邮政或邮政纪念服务。通讯方便,线路畅通,收费合理。

6、旅游购物,对购物场所进行集中管理,环境整洁,秩序良好,无围追兜售、强买强卖现象。有本地区特色。

7、经营管理,管理体制健全,经营机制有效,制度健全,人员、设备落实,投诉处理及时,档案记录基本完整。

8、资源和环境的保护,空气质量、噪声质量、地面水环境质量、污水排放均达到规定。科学管理游客容量。自然景观和文物古迹保护手段科学,措施得力。

9、旅游资源吸引力,具有一定历史价值、文化价值、科学价值,或其中一类价值具地区意义。有个别珍贵物种,或景观比较突出,或有地区级资源实体。

10、市场吸引力,本地区知名,有一定美誉度,有一定市场辐射力。

11、年接待海内外游客3万人次以上。

12、游客抽样调查基本满意。



二、旅游景区质量等级的划分和评定有哪些



景区质量等级分为五个等级,从高到低分别为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级景区。


旅游区(点)质量等级的划分依据和方法


1.根据旅游景区质量等级的划分条件,按照《服务质量与环境质量评分细则》和《景观质量评分细则》的评价分值,结合《游客意见评分细则》的分值,确定旅游景区质量等级。2.通过评定的各质量等级的旅游景区,由国家旅游景区质量等级评定机构向社会公布。


5a景区和2a景区区别?




中国风景名胜区评价质量委员会从高到低对景点进行排名AAAAA.AAAA.AAA.AA.A.AAA。AA。其中,5A和4A被评为高A级景区。5A级别最好高。一般从3A开始评估。5A对旅游交通、基础设施建设、服务质量和管理水平、宣传营销、各种应急预案要求较高,2A要求较低。


4a级景区和6a级景区的区别?




1、5A和4A的区别在于,4A只能代表国家标准景区,而5A景区代表世界级品质。5A景区评价更严格,更细致。比如交通、导游、卫生、接待能力等都有硬性规定。


2.在硬件要求上,相比4A,5A标准只是在细节和品质上有更高更明确的要求,而最本质的区别主要体现在文化和特色的要求上。以人为本贯穿5A标准的主线,5A级景区更注重人性化和景区细节。围绕为游客创造舒适优美的旅游环境,标准制定了许多细则。


3、5A景区导游或讲解员应具有大专以上学历,其中本科以上学历不低于30%。要求证件、数量和语言能满足游客的需求。


国家旅游局颁布的4a景区。最高的是去5a景区。这是最高标准。至于6a级。其他景点不我不知道他的标准是什么。


我去过中国的很多地方,包括北京、上海和广州。重庆。我还没有还没有发现6a级。问这个问题的朋友没有我不知道他在哪里看到的。我们国家好像没有6a级景区。


如何评价旅游地旅游规划方案?




打造文化产业,提升城市人文内涵,以旅游带动区域经济,一个好的旅游规划可以不要忽视以下九点。


1.发现弱点


这里所说的弱点是指存在的问题或相对于他人的不足。


一个地方有几个主要原因或问题旅游失败、失败或缺乏成功:


第一,没有找到好的资源,我不旅行时不知道从哪里开始。


第二,受交通限制,虽然有宝藏,躲在山里的人根本我不认识他们。


第三,经济形势不够好。没有一定的经济条件和投资,旅游业不可能还没完。


第四,工作重心不在旅游。


相对来说,有些地方发展工业或其他产业的条件更好,更有利于促进当地经济,所以旅游业不是发展的重点。


第五,体制机制的制约。有些地方各方面条件都不错,但旅游业的行政管理、资源管理、政策引导和激励机制不够顺畅有力,影响了旅游业的发展。


2.找出亮点


亮点就是最亮点,也可以称之为亮点。这里所说的亮点不是指规划文本本身的亮点,而是指一个帮助规划地找到旅游发展亮点的方案。它包括旅游资源、旅游环境、管理体制、政策法规等诸多方面。


构成亮点的元素,


这是一个名称,即在某一方面、某一点上很有名气,在全省、全国乃至全世界都有影响。


第二,它是新、最近出现的、新发现的东西,或者在某一方面有创新性、被大家认可的东西。


第三,是罕见,也就是rar


五是特别。有些东西你有,别人有,但你有特点,有内在的特点。


上述要素不可能在一个地方一个景点都具备,但只要具备且突出,就能形成亮点。规划,一定要帮助当地人找到这样的亮点。只有找到亮点,并在实际建设中加以利用,旅游发展才能少走弯路。


3.突破困难


困难和弱点(问题)有些相似。两者都是制约一个地方旅游业发展的因素,但又有所不同。问题很多,困难往往只有一两个;问题是普遍的,困难往往是特殊的;一般问题一目了然,但难点要认真分析,认真查找;问题浮在表面,困难却藏在里面。


所以,找到难点就是找到主要矛盾和轮廓。找到了难点,就找到了主要矛盾,然后就抓住了大纲,抬起眼睛,其他问题就迎刃而解了。


因此,在策划中,需要通过大量深入细致的调查、综合分析和多方比较,帮助委托方找出制约旅游业发展的难点问题,策划解决问题的方案、思路和方案,引导委托方突破难点和瓶颈。


4.寻找卖点


旅游产品本质上也是一种商品,需要有卖点。


中部美丽乡村安吉县拥有108万亩竹林,植被覆盖率达75%。当地空气质量良好,大气负氧离子平均浓度达到8000个/cm3.安吉三十三项气候生态评价指标优良率达到百分之九十七,综合评价结果为优秀。从单一资源来看,似乎每一个资源都是卖点,但卖点多了不利于受众的认知。


这些资源有一个共同的特点,就是氧气多,空气好,空气质量好的直接好处就是对人有益健康。从这个角度来说,安吉县是一个非常适合养生旅游的地方。因此,安吉县的旅游发展方向总结为六个字,即卖氧气和保持健康。竹负离子是最大的卖点。


5.创建一个爆发点


这里的引爆点是指在旅游发展的初始阶段或达到一定程度时,能够引发爆发效应,促进爆发式增长的因素。这个因素可以是一个口号,一个活动,一个政策,一个产品,一个景点,甚至一个品牌。


在旅游策划中,要善于创造引爆点。引爆点怎么做,要具体分析。


例如安吉江南天池景区是AAAA级旅游景区。黄坪水电站位于浙江省北部安吉县,总装机容量180万千瓦,在同类电站中位居亚洲第一、世界第三。这样一座完全工业化的水电站,隐藏在群山之间,身兼两职,物尽其用。它在规划和建设期间被开发为一个景点项目,特别是在上水水库区,美其名曰江南天池并很快成为天荒坪最美的名片。


为了改变景区季节性旅游淡季长的状况,建设江南天池滑雪场是基于以下原因提出的:第一,根据16年江南天池气温资料统计,12月至次年2月基本为0至-18度,气候条件可行。江南天池位于海拔千米之巅,安吉东、南、西三面环山,北面地势开阔,北风可以直驱而入。每年有十到二十场雪,


二、江南天池滑雪场是江南唯一的冬季野外滑雪场,全长近800米,雪原6万多平方米。是目前华东地区最全面、最高科技的拓展集团。华东地区有4亿人口,市场广阔


三是加强具体时间的规划,


四是加强相关规划。


在具体区域的规划中,规划既对全市旅游发展进行宏观规划,又根据各县(市、区)的地理位置、资源状况和发展状况,对各县(市、区)进行发展规划。


在具体项目上,既有整个城市的空间布局,也有具体产品项目的发展规划,比如旅游住宿设施。规划对全市旅游住宿设施做了详细的调查,对全市游客的增长趋势做了科学的分析,最终将全市及各县(市、区)住宿设施的发展规划到位。


7.把握住要点


一个好的旅游规划,在全面实施《旅游规划通则》的基础上,必须突出重点。


首先,同一个计划突出了不同的要素。055-79000对各项计划的要素提出了明确具体的要求。例如,《旅游区总体规划通则》规定了其五个基本要素和十三项基本内容。虽然这些要素都是必须要写的,缺一不可,但是哪些是必须要突出的,哪些是可以简洁描述的,还是要看实际情况。


第二,不同的方案要突出不同方案的重点。不同的方案要解决的问题不同,要求也不同。尤其是一些非法定的规划,因为没有标准可循,所以抓住重点就显得尤为重要。比如概念规划,规划范围一般比较大,要解决的问题主要是战略问题。重点应放在发展理念、空间结构、旅游形象、产品规划等战略问题上。其他方面可以轻一点。


三、不同产品的策划要突出不同产品的重点。随着旅游业的蓬勃发展,旅游产品的种类越来越多,需要根据各类产品的特点和要求进行规划。如果要修复一个古村落,应该本着保护和开发并重的原则。如果是新规划的旅游小镇,可以大刀阔斧的规划建设。


8.做个好节点


广义来说,节点也是重点。什么是节点?在事情的过程中发展,它们具有联系、枢纽和组织的作用,能影响周围和整体的关节和关键点。如时间节点、工程节点等。


比如做一个区域规划,需要规划的东西很多。节点是什么?桂认为,景区是其中一个重要的节点,因为景区是旅游的核心产品。一个区域内,只有规划好几个景点,才能基本建立起整个规划框架。再比如,一个景区有好几个项目。景区内的景点、游客服务中心、旅游厕所等重要节点,在规划过程中要密切关注,做好规划。


9.不断创造激动点


旅游的重要目的是给人们带来更多的快乐和刺激。作为蓝图在旅游开发和旅游产品建设中,旅游规划应该为这种快乐和兴奋提供更多的建设基础。特别是在景区建设的规划中,更要做到精彩点作为规划重点。


兴奋是一种感性的反映,有很多因素可以刺激人令人兴奋。美丽的视觉效果能刺激人一个讲故事,一首童年的童谣,一桌家乡风味的饭菜,都能引起人们的兴趣想家了。策划人要多思考,多品味这些因素,制造更多刺激。


组成热闹的东西有很多,可以是一个节点。比如景区的景点,无疑是这个景区的主要兴奋点。很多新颖有创意的小品经常吸引游客驻足拍照。


一个旅游规划方案能做到以上九点,安排合理,整体协调,可操作性强,就是一个优秀的旅游规划。



三、旅游景区质量等级划分为


旅游景区质量等级划分为五级,从高到低依次为AAAAA、AAAA、AAA、AA、A级旅游景区。

扩展资料:

创建要求。

国家AAAAA级景区是一套规范性标准化的质量等级评定体系,是中华人民共和国国家旅游局组织设立的全国旅游景区质量等级评定委员会从4A级旅游景区中组织评定,而后产生的旅游景区质量等级。是目前全国旅游景区(点)最高评定标准。

标准较4A级旅游景区更加注重人性化和细节化,更能反映出游客对旅游景区的普遍心理需求,突出以游客为中心,强调以人为本。

1、交通。

在新标准中,交通被列为第一要素。5A级旅游区对交通要求相当高:“交通设施完善,进出便捷。具有一级公路或高等级航道、航线直达;或具有旅游专线交通工具。”

在《服务质量与环境质量评分细则》中,5A级旅游区需要拿到总分1000分中的900-950分,与直达机场的距离远近直接关系到交通方面的分值:30公里以内才可得满分10分。

2、导游。

5A级旅游区的导游员或讲解员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30%。要求持证上岗,人数及语种能满足游客需要。普通话达标率100%。

导游(讲解)词科学要准确、有文采。导游服务具有针对性,强调个性化。对导游或讲解员文化程度的要求,比目前我国导游员中专文化程度的门槛要高得多。