卖方接待基本流程(旅游接待主要流程)

一、主体身份识别：为辨别委托人是否有权利处置房屋，需辨识其身份，包括是否是房屋所有权人、是否具有民事行为能力等。如客户不是房屋所有权人，提醒其须提供房屋所有权人出具的书面授权委托书。如房屋所有权人不具有完全民事行为能力，提醒其需由监护人代为委托，有的还需要办理监护公证。

二、了解房屋本身的权利状况。为了解房屋是否符合出售条件，需了解房屋产权是否是共有，共有人是否同意出售； 是否设有抵押，抵押权人是否符合出售条件；是否是限制出售的房产如经济适用住房、未购公有住房等。除此之外，经纪人员要关注楼市限售政策，有的城市要求新购住房需取得产权证满一定年限，才可上市交易或办理转让公证手续，经纪人员要注意核验委托房屋产权证书的年限是否符合出售条件。

三、了解卖房原因和资金要求。为了解卖房对付款房的要求，需要询问其对资金需要的迫切程度，如是否需要一次性付款，能否接受买方商业贷款或公积金贷款等。

四、告知委托人必要事项。经纪人员需告知房屋交易的一般程序及可能存在的风险，经纪服务的内容、收费标准和支付时间，房屋交易税费政策，房款交付程序，须由委托人协助的事宜、提供的资料等。

五、告知委托人近期类似房地产成交价格，协助委托人初步确定房屋挂牌价格。

需要查看或提醒委托人准备下列材料：1、房地产权属证书原件；2、房屋所有权人的身份证明原件；3、共有人同意出售证明；4、委托人身份证明原件、授权委托书等。