西北旅游包车拼车被坑(大西北旅游包车)
更新时间:2023-10-26 13:56:45
最近在贴吧及一些论坛经常会看到游客发布的关于在青海甘肃大西北旅游遇到被司机坑爹的帖子,基本上帖子不外乎协商的司机出发时换了司机,司机路上给脸色,司机带到高价店等等问题,当然下面的回复贴里面基本上就是司机同行的谴责,说游客贪图便宜活该被坑,还有一种司机是为了展示自己有多好,说一些安慰的话,总之是说如果你选择了我就不会有那样的情况了,其实也是从侧面说游客贪图便宜或者不会选择司机;那么旅游包车拼车被坑真的只是因为游客的贪图便宜么?小编今天就给大家分析下其中的缘由;
一、贪图便宜;
众人相传,那就并非空穴来风,既然有很多司机同行说是因为游客贪图便宜导致的,那么其中肯定有缘由;游客在选择包车司机时通常都会对比好几家,觉得同样的行程价格便宜自己就省了钱,但往往容易忽视司机的成本;经常听到同行包车司机说自己的旅客被别的人给挖走了?怎么挖走的,那就是低价引诱,哪怕客人在第一位司机那里交了定金,第二位司机为了自己利益会给客人承诺再第一位司机那里交的定金他不收,另外还便宜一些,当然就特别高兴的跟了第二位司机走了;但自己想想相同的行程居然给你便宜这么多,难道他的车是烧水的?司机不会自己亏本的,所以沿路自然会各种回扣及灰色收入;所谓的灰色收入无非是去指定酒店,吃指定餐厅的饭,价格当然也是杠杠的高;所以出行第一条不要贪图便宜;
二、多手交易;
网上很多专门负责找客源的网络服务公司司之类的,运用自己的宣传优势可以更多的通过网络首先接触到客人,但整个市场价格就摆在那里,网络公司为了争夺市场会打价格战,表面上受益的是游客,但却是受害者;网络公司招揽的客户交接给当地的司机或者所谓的车队;所谓的车队就是一帮私家车凑一起给管理者交点加盟费就成车队了;假如6天环线客人在网络平台交了1800,网络平台再发到所谓的车队手里可能价格就是1500,车队再给司机手里一个人可能就900块钱,那小车来说6天总共4个人实际司机收到3600块钱,除去油费过路费幸幸苦苦6天下来也就有个100块钱的收入,当然这里面还没计算车辆的磨损维修,基本跑两趟就的保养费用在800左右,大家可想而之司机最后手里没多少钱;当然司机也不傻,既然利润少自然会在行程中要有灰色收入,于是乎各种跟乘客之间的不愉快就出现了;最后结果司机被举报,游客花钱玩的也不开心;
三、司机转手
很多司机寻找拼车游客时为了接下订单都会承诺已经有几个人,几号可以确切出发,但收到押金后到出发时间不一定能拼到时间行程一致的客人,于是乎欺骗就开始了,就给客人说自己出车祸了之类的说去不了,让别的司机带着去;说着很凄惨,因为小编听到好多个这样的事情;于是客人很同情的同意了,但最后带你的司机不是刚开始协商的司机往往在行程或承诺的事情不能按约定做到;往往会出现一些行程差异及中途灰色收入的情况;
四、司机素质
每个人有自己觉得重要的方向,有些人诚信为主,有些人利益为主,有些人看眼前,有些人看长远;找到一个好司机才是最好的选择;小编也是一个西北旅游的包车司机,小编也遇到过到日期无法凑够人数的情况,这种情况下哪怕自己亏钱小编也会按时出发不会选择把游客卖给别的司机去带,因为卖给别的司机无法保证我答应游客的承诺能按约定实现,不希望因为自己的原因让游客的旅游留下遗憾,但并不是所有人都会这么想,所以尽量选择周边朋友介绍的司机或者聊天过程中觉得靠谱点的司机;
五、沟通不畅;
在选择包车的时候最好可以提前语音沟通一下,并选择一个年纪相仿或者偏年轻点的司机;因为当地很多老司机的普通话实在不敢恭维,虽然沟通基本没问题,但别扭的沟通往往不能正确的表达真实的意思,往往容易造成司机与游客之间的冲突,而且年纪相仿或偏年轻的司机能够有更多的共同话题,让旅程中的沟通及游玩更加轻松自由;假如你二十几岁的游客遇到一个五十多岁的司机,我想在行程中说话之类总觉得会又些压抑的;或者司机语言沟通中不能用普通话很好的表达,带些方言的普通话也会让沟通变得吃力和尴尬;
六、相互理解
相互理解,多做沟通;小编曾遇到了这么一件事情,我在带游客的时候有一天的行程中午吃饭时间只有那么一家店,因为到中午路上只有那么一家店就停车在那里吃饭,因为游客当天直接从飞机厂接的并不了解当地的物价,进去以后客人一看菜价就不乐意也不给我说具体原因,也不考虑同行人员的感受自己就点了好几个肉菜但却不下饭的,吃完饭就各种不乐意,无论我怎么解释她就认定了觉得我带他们进了高价店,当时我心里那个心酸啊;因为之前带的客人我们进去合理点菜不到一百块钱可以吃得饱;她当天点了6百多两车人都没吃饱;虽然不愉快了,但后面经过当天晚上两车人分开食宿了解当地物价后明显第二天理解我了,接下来的行程大家玩的都非常开心,所以行程中难免会有一些误会,有不理解的地方可以及时的反应沟通,并尽可能的相互理解那么旅途中就会有更多的美好;所以我们包车出行的时候相互之间不必考虑司机与游客的关系,只是当作一起出游的小伙伴,那样的旅程才会更加精彩;
综上所述旅游包车途中被坑不光之时因为价格太便宜,更多的是因为没有找到一个靠谱的司机,所以西北旅游选一个好司机的标准就是沟通良好,尽可能的是沟通的司机自己带队,提前沟通好消费及费用方面的情况,出现误会及时沟通;当然最重要的就是价格要复合市场价,不要太多的追求价格便宜;
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